沟通的技巧和方法
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沟通的技巧和方法,与人沟通是社交的基本手段,尤其是在职场上,积极有效地沟通可以为我们营造一个良好的人脉关系,那么该如何提高沟通能力呢,小编为大家整理了沟通的技巧和方法,希望能帮助到你!
沟通的技巧和方法1
沟通的技巧和方法
第一、穿戴不要和人距离太远。
人的外表很重要,同龄的人尤其这样,人家穿戴普通,而你自己穿高档衣服,化浓妆,这样让人自觉就会拉开距离,感觉你不是自己想亲近的人。
第二、学会引出对方想说的话。
可以先从自己谈起,诉说自己的不幸,拉近和对方的距离,博得对方的`同情。
第三、倾听对方的想法。
你自己先说出自己的想法,对方就会认为你会真心听他说话,自然想说出自己的想法,你一定不要轻易打断别人的话,要认真倾听。
第四、不要随意评价对方的做法和想法。
在对方谈自己心里话的时候,一定不要中途评价,知道别人的做法,会让别人反感,禁口。
第五、储备一定的知识,做一个有智慧的人。
自己有本事了,自然别人仰视,自己再谦虚一些,虚心一些,自然很多人愿意与你交流。
第六、学着真诚的赞美别人。
人人愿意听好话,多赞美,你就会发现自己的朋友会多。当然,赞美不是胡乱赞美,要真诚的赞美,对方确实有的优点进行赞美。
沟通的技巧和方法2
沟通的技巧和方法
沟通的大忌:
1、忌心不在焉
当听别人讲话时,思想要集中,不要左顾右盼,或面带倦容、连打呵欠,或神情木然、毫无表情,让人觉得扫兴。
2、忌挖苦嘲弄
别人在谈话时出现了错误或不妥,不应嘲笑,特别是在人多的场合尤其不可如此,否则会伤害对方的。自尊心,也不要对交谈以外的人说长道短。
这不仅有损别人,也有害自己,因为谈话者从此会警惕你在背后也说他的坏话。更不能把别人的生理缺陷当作笑料,无视他人的人格。
3、忌言不由忠
对不同看法,要坦城地说出来,不要一味附和。也不要胡乱赞美、恭维别人,否则,令人觉得你不真诚。
4、忌故弄玄虚
本来是习以为常的事,切莫有意“加工”得神乎其神,语调时惊时惶、时断时续,或卖“关子”,玩深沉,让人捉摸不透。如此故弄玄虚,是很让人反感的。
5、忌冷暖不均
当几个人一起交谈时,切莫按自己的“胃口”,更不要按他人的身份而区别对待,热衷于与某些人交谈而冷落另一些人。不公平的交谈是不会令人愉快的。
6、忌短话长谈
切不可泡在谈话中,鸡毛蒜皮地“掘”话题,浪费大家的宝贵时光;要适可而止,说完就走,提高谈话的效率。
7、忌居高临下
不管你身份多高,背景多硬,资历多深,都应放下架子,平等地与人交谈,切不可给人以“高高在上”之感。
8、忌自我炫耀
交谈中,不要炫耀自己的长处、成绩,更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘,以免使人反感。
9、忌口若悬河
当对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣,不要不顾对方的情绪,自己始终口若悬河。
10、忌随意插嘴
要让人把话说完,不要轻易打断别人的话。
11、忌节外生枝
要扣紧话题,不要节外生枝。如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐,你突然把足球赛塞进来,显然不识“火候”。
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