如何处理与下级之间的关系
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如何处理与下级之间的关系,在职场中有着非常多的讲究和禁忌,尤其是同事之间的沟通和交流,作为上司一定要掌握技巧和方法,下面我们就一起来了解一下如何处理与下级之间的关系吧。
如何处理与下级之间的关系1
对下级要尊重。
尊重是一种巨大的力量,上级与下级,领导者与被领导者只是分工的不同,在人格上一律平等,没有高低贵贱之分。有些领导者由于修养比较差,加上性格方面的原因,遇上不合自己心意的下级常常会说出一些有伤下级自尊心的话,在这种情况下,即使领导者是正确的,也不会产生好的效果。
要信任。
凡属下级职权范围内的事情,要充分信任他们,放手大胆地让他们工作,对下属最忌半信半疑,让他干总还不放心,这样会影响下级积极性的有效发挥。
要体谅。
遇到下级工作失误时,要给予充分的体谅,主动为下级承担责任,推功揽过,切不可推过揽功。
要支持。
对下级提出的意见和设想要重视,只要对事业和工作有利,即便与自己的想法相反,也要给予积极支持。尽量促其早日实现,如不能采纳,也要做好说服解释工作,以免挫伤下级的积极性。
要鼓励。
对下级应多进行表扬,即使是很小的成绩也应及时地肯定,使下级感到上级对他的注意和赞赏,从而增加工作的积极性。
要商量。
对下级布置工作一般要采取商量的口气,不要以为自己是领导者,就采取下命令的`方式,商量可以调动下级的积极性,引导他们提出自己的想法和意见,命令意味着只有服从的执行,不利于集思广益。
要帮助。
对下级的工作要以诚恳的态度给予热情的帮助,下级工作出了失误,要帮助分析具体原因。总结经验教训并找出解决问题的办法,对下级需要批评时,也要有分寸,切不可抓住不放。
要冷静。
如与下级发生争执时,做为领导一定要头脑冷静,要用理智控制住感情,先让下级把话讲完,然后再根据具体情况心平气和地妥善处理。
要体贴。
情感是一种巨大的力量,领导者对下级的工作、学习、生活,要关心体帖。要经常了解下级的思想,他目前在想什么,他最关心的问题是什么,他有什么困难需要帮助解决等等。如果领导者真正这样做了,上下级之间的关系一定亲密无间。
要带头。
领导者要严于律己,处处起表率作用,要求下级做到的事情,首先自己要做到。自己必须做到的事情不一定要求下级都做到。不能完全用衡量自己工作好坏的标准去衡量下级的工作,也不能用领导者应达到的标准去衡量员工的行为,在这方面不注意也会影响到上下级的关系。
如何处理与下级之间的关系2
以身作则:
不管做什么事,作为一名领导者,都必须身先士卒,倘若“对别人马列主义,对自己自由主义”,则将毫无威信可言,而且必定会一事无成。
平等待人:
当领导的人,最令下属反感的,莫过于拉帮结伙、任人唯亲。要想成就一番事业,就一定要唯才是举、任人唯贤、平等待人。 ?
礼遇下属:
要和下属进行心灵上的平等对话,以“礼”服人,讲究批评和表扬的方法,不能以“权”压人,更不能不讲方法策略的随意责骂与挖苦。
关心下属:
体谅和关心下属,是企业领导者最容易赢得人心的方法,这是企业形成自己的人文文化和加强企业员工向心力必不可少的做法。
信任下属:
领导者的信任与尊敬是对下属最好的奖励,因为这是对他们人格上的尊敬,是对他们人品和才能的肯定与信任。
亲近下属:
不能自持为尊者,高人一等,而远离员工,脱离群众。要适当的与下属接近,进行谈心,了解下属的一些状况,并且多为下属考虑,有可能的话,想在下属之前,做在下属之前,帮下属解除他们的后顾之忧。
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