年终总结汇报技巧
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年终总结汇报技巧,很多新人小白都会遇到职场上的一些问题,职场的人际交往非常看重细节,守得住寂寞方能开得出花朵,职场不会相信眼泪,下面分享年终总结汇报技巧,职场上的那些事。
年终总结汇报技巧1
一份好的年终报告的6个要素
从我开始带团队以来,每年都要负责团队成员的年终答辩,见过不下百份各式各样的年终报告。很多新人第一次做年终报告,大多都是套用别人的模板,好处是框架基本没啥大问题,能够顺利把报告说下来,但是问题难得出彩,千篇一律,很难在领导脑海里留下深刻印象。
怎么制作一份精彩的年终总结报告呢?总结了六个字:“精、准、核、重、复、思”
精:年终总结一定要精炼。准:减少模糊表达,用数字说话核:突出核心价值重:突出重点,去掉冗余信息复:注重经验总结,能够分享给其他人复用思:有反思和改进光看这6点还是觉得有点假大空,不知道该从哪些方面具体入手,接下来我就围绕这6点,给大家分享几个实用的方法和技巧
套路一:先列大纲再填充,废话少说
写年终报告前一定要先列大纲,思考清楚的你报告要包含哪些模块的内容,这也是一份报告的灵魂所在,大纲千万不要从网上抄!我见过很多套用网上模板的年终报告,报告的框架基本都是一模一样的,大概是下面这样:
说实话这样的框架根本不能叫框架,按照这样的框架写下来,很容易变成流水账,很难脱颖而出。年终答辩不是写论文,没有一个万能的框架能够套用,回顾总结、和未来规划这些东西应该都是贯穿在你的报告里的,开篇前言其实也没人想看。
个人认为年终报告要给领导传达的主要是这4点:
今年工作成绩怎么样,给公司带来了什么价值我是如何达成这个成绩的,做了哪些努力这一年的工作我在该岗位的工作能力成长如何未来还有哪些值得反思和改进的点,让领导看到我的上进心至于框架,要结合你所在岗位的工作内容和能力要求来列,我给不了万能框架,只能写个大概给大家参考,个人根据岗位不同,工作内容不同自行调整
套路二:充分利用数据或图表展示功
很多人在给自己的工作做总结的时候,喜欢用形容句,比如”取得了不错的效果”,“带来了很大增长”,这种模糊性的'表达,让人不能一下客观的感知到你的工作成果,你说好是有多好呢?你说好就是真的好吗?
所以,我建议大家在做总结的时候利用数据充分量化自己的工作,学会用数据汇报,从工作中梳理出重点指标、重点项目,以“数据展示 + 数据分析”的形式,结合图表可视化,让领导直观地看到成绩。
像财务、销售等部门的年终报告,涉及到大量的数据统计和分析工作,可以借助数据可视化图表,让数据展示更美观,这里也给大家提供几个图表使用技巧:
1. 数据综合统计类可以用仪表盘形式来展示目标完成度
2. 发展趋势可以用折线图
3. 数据对比分析
一般有这样几种:
时间纬度和往年数据对比;和同行数据对比;在构成分析的基础上比较两个数据的构成,比如某些财务指标的变化等比较数据的大小,一般用柱状图、条形图,比较数据结构一般用堆积柱形图、堆积条形图进行数据对比分析。除此之外,还可以根据分析的具体情况使用其他图表。
套路三:只说重点,不要画蛇添足
对重要的工作和亮点工作突出亮点汇报,小事情不要放上去。这一点是很多人都犯的毛病,年终复盘的时候觉得自己的工作成就少,硬凑亮点,把做的一些小事情也写上去凑数,反而起到画蛇添足的作用。
举个例子,如果一个人的工作亮点总结是这样
开辟了一条新的供应商链路,节约成本约50万改变XX区销售策略,扩大了销售范围,提升销售额xxx万建立了完整的销售新人技能培训体系优化了面对客户的个人微信形象前三点都是成体系的亮点工作,最后一点就明显用来凑数的,会给人留下你工作亮点不多的印象。如果你的全年的工作的确没几个,那就在描述重点工作上多花时间,梳理清晰的陈述逻辑,体现你的努力和价值,提高质量而不是要数量。
套路四:真诚至上,不吹不黑
年终总结会非常容易开成夸夸大会,大家都是尽情宣扬自己的辛苦劳作、工作业绩。适当的炫耀和夸赞是可以的,过多了会令人十分反感,让人觉得你不真诚,工作业绩是工作能力和努力最好的体现,其他的赞美的话都可以少说。
除了宣扬成绩之外,还有有必要的反思,反思自己的不足,如何能够做得更好,也可以对所在团队提出一些可行的建议,领导更喜欢目光长远的人。
除了不吹之外,也千万不要黑,有些人会在年终报告中分析问题原因的时候,将错误归结到领导的工作安排不合理、同事不配合等等,有带着情绪地发泄告状之意, 这一点是非常不可取的,不管对别人有多不满,不要才汇报成绩的时候踩别人一脚,给别人的印象很不好
年终总结汇报技巧2
其一、篇幅要够长。
似乎三言两语总显得咱不够真诚,工作不够努力。如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒15页,殊不知人家写了20页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃?
其二、套话不可少。
如开头必是“时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的.挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
中间赘述业绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……
所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗?
其三、数据要直观。
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
但切记“数字是枯燥的”,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗
其四、用好序列号。
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
当然,以上只是一些写作上的小技巧,需要注意的东西。具体内容方面,请参考以下范文,学习其是怎样搭建写作框架的,又是如何使其骨架丰满起来的。
年终总结汇报技巧3
不知不觉中,旧的一年悄然离去,迎来崭新而充满期望的xx年,回首即将走完的xx年,正如我的星座运势一样,对我而言,是一个思考、反省,尝新求变之年。
我一向在思考,思考着怎样把工作做得尽善尽美,因此我一向在努力学习在工作中碰到却不懂的知识。自从xx年7月5日正式加入厦门xx油脂有限公司以来,我始终分外珍惜这个来之不易的工作机会,总是充满热情的对待领导交办的每一件事,不会的地方就努力去掌握。我天生对未知的知识领域保有一颗强烈的好奇心,总是期望能透过自学,透过交流,丰富自己的知识储备,完善自己的理论体系。在这半年里,我把自己放在一个“小助手”的位置上,协助领导、同事做好项目筹建的各项工作。同时,我期望透过我的协调潜力,透过我的热情和真诚,把油脂项目部的办事效率提到更高的水平,使本部门成为集团的榜样。由于对电脑软件有一种天然的理解潜力,无论是碰到本人十分擅长Office系列软件还是其他电脑方面的问题,总能被我迎刃化解。
因为工作需要,在这一年里内我还学会了Project、AutoCAD和Acrobat等专业软件,让电脑能为我做更多的事,使我的工作潜力如虎添翼;油脂加工工艺方面,我也曾“按图索骥”到图书馆借书,以能完全看懂工艺流程图为目标,恶补相关专业知识,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工艺搞懂了,才能清楚如何把工厂建好,运行好。工艺方面,我还将并且十分愿意认真学习、深入了解,争取完全掌握油厂运行的整套模式,将来做维持工厂正常运行的“小助手”;土建施工方面,我很乐意跑工地向专家们请教各类建筑知识。引孔、压桩、支模板、铺垫层、挖承台……就像是看一部Discovery探索频道播出的《工厂是怎样建成的》大型纪录片一样,是我生命中一次宝贵的亲身实地学习经历,同时增进我对工厂的感情。在我的心中,xx油脂就像一个胎儿,在xx年孕育,并将在20xx年诞生,我将满怀憧憬地迎接建成投产那一天的到来!
我时常反省,反省自己工作中的不足,进一步认识自己,扬长避短,争取在新的一年里在工作上有更出色的表现。首先要更加注重细节,下班前写好施工日志,收拾好桌面,从容的结束一天的工作,而不是慌乱的去赶班车;其次是更加细化工作时间,科学合理的安排好每一项工作,不再出现拖拉的迹象;最后是加强体育锻炼,持续充沛的精力,继续坚持每逢节假日去体育馆锻炼身体,才能适应今后长时间进驻工地这样相对艰苦的工作环境。
在新的一年里,我会更加用心工作,服从安排,一丝不苟地完成好项目建设中分配到的任务,同时也将时刻牢记“分工不分家”的工作态度和“安全、质量、效率、规范、团结、奉献”的十二字方针,提高团队协作潜力,共同为xx油脂建设项目添砖加瓦!
我十分满意属于我的xx,同时憧憬着xx的到来!
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