与不同的人交谈的方法
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与不同的人交谈的方法?无论是在职场上还是在生活中,交谈是无处不在的,但是每个人的性格特点都不一样,所以在交谈方式上也是有所不同的,下面分享与不同的人交谈的方法,一起看下吧。
与不同的人交谈的方法1
与最好的朋友交谈。
因为彼此之间太过熟悉,交谈的时候戒备心较低,特别容易犯不经大脑说话得罪身边小伙伴的错误。倘若与哥们、姐们有意见上的分歧,可以直截了当向他们表达自己的不同看法,但同时也一定要表示自己愿意解决问题的态度,记住诚恳二字永远是沟通中最重要的。
与亲戚交谈。
永远记住一条,血浓于水,亲情割不断,无论是和自己的近亲还是远亲打交道要意识到“家家有本难念的经”,多包容、勿急躁。家庭中的婆媳关系、夫妻关系、子女关系等都是讲“爱”的',有理走遍天下的方法在处理家务事上行不通,倘若和家人发生争执,或者需要你进行调节的话,最好都本着宽和理解的态度积极进行交流。
与上司交谈。
在谈话中最关键的是既要有礼貌同时也要有自信心,表达自己不同意见的时候一定要“以理服人”,千万不能情绪用事,公私一定要分清。
与自己交谈。
自己与自己说话是一个“自我意识”的发现旅程,该旅程从每个人的一出生就已经开始了,在潜意识中我们会问自己太多的问题,而这些问题既是无声的也是重要的,我们要意识到每时每刻我们的思想都会发生着细微的变化,关键是要诚实地面对自己。
与同事交谈。
在工作场合中与同事的交谈技巧比较具有挑战性,需要耐心、智慧以及高度的语言敏感能力,了解工作伙伴的需要,以及共同商讨问题背后产生的矛盾缘由,注意沟通时候的语速,必要的时候学会妥协。
与不同的人交谈的方法2
哪种交谈方式让职场无往不利
倡议性交谈
当你的谈话目的是想提出新做法或不同做法时例如提出新目标、提议一项构想、实施一项策略或提出结构上的改变时那么你需要的交谈方式就是倡议性交谈。
例如你是一位主管需要宣布一项新的顾客服务政策。你宣布的目的就是为了能够吸引同事的配合但是如果你宣布时语言表达得含糊不清或颐指气使那么就会导致别人不予响应只忙自己手头上的事留你独自郁闷不知该如何实施这项政策。
理解性交谈
当你希望别人了解你的构想的意义并能与他们目前的工作或个人未来的规划产生关联以促使对方考虑与你一起合作时那么你需要的交谈方式就是理解性交谈。
例如当你向员工解释新的顾客服务政策的意义及实施政策的计划并鼓励员工提出建议和忠告时此时你的谈话方式就决定了是有助于员工了解如何支持你还是令员工产生困扰与烦恼。
执行性交谈
当你希望别人采取行动或产生业绩时则需要做出请求(或承诺)使他们知道要做什么以及何时去做。有效地运用执行性交谈将带领别人投入工作、执行任务并产生结果。
例如你是一位主管你要求所有员工从当天开始(你的请求)实施新的顾客服务政策并要求每位接受任务的人举手以示同意。这相当于采取行动的“协议”获得了承认你的“请求”可能会快速生效在当天下午就开始实施。但是如果你的“请求”过于粗略员工就无法确定你真正想要什么、何时想要以及你的“请求”是否真的是件要紧的事。
总结性交谈
当你要感谢别人在工作上的付出、总结一个项目的进度或者宣布工作已完成那么你需要的交谈方式是总结性交谈。
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