团队如何建设与管理
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团队如何建设与管理,要打造一支高效的团队,必须充分认识到影响团队绩效的各种因素以及高效团队的特征,进而通过有效的团队管理的方法打造一支高效团队。以下是团队如何建设与管理
团队如何建设与管理1
1、团队的负责人必须要注意自身素养的提升,做好团队建设与管理的领头羊,带领团队前行。
合格的团队负责人必须做到坚持。现在每个团队都在不断改进和提高,你可能今天和团队还是领先的佼佼者,第二天就被其他团队或对手超越。一个称职的的团队负责人不仅能够在优势时坚持胜势,势如破竹;同样在面对困难挑战时,也要饱以积极地心态给团队树立信心,坚守难关,带领团队走出重围。
2、创造团队的精神,团队也需要明确共同的奋斗目标
共同的目标与价值观是团队的灵魂。共同的目标与价值观是一个群体之所以成为一个团队的首要条件。团队成员要清楚地了解所要达到的目标,以及目标所包含的重大现实意义。共同的目标与价值观,可以使团队成员有着明确的努力方向,容易形成有效的合力,而没有共同目标的群体只能是一群散兵游勇。
弘扬团队精神,同心同德,热爱集体,顾全大局;对待同事要互相尊重,真诚相待,密切合作,坦诚沟通;上下级互相尊重,上级支持下级,下级服从上级管理;为人诚信正直,不得弄虚作假,服从上级命令,听从指挥,保质保量完成上级交办的各项任务。
讲求诚信,信守承诺,不损害客户的合法权益;工作为重,不计较个人得失,乐于奉献,努力营造心情舒畅、温暖和谐的工作氛围;精神饱满,积极向上;讲求素养,行为得体;富有爱心,关爱他人。主动参加公司组织的各种集体活动。以积极向上的心态对待人生、对待工作、对待生活。
4、团队中采用考核机制,奖罚分明
待遇是一种很现实的东西,薪酬是员工流失的一个最现实的因素,如何设计更合理的薪酬体系,激发员工的积极性,底薪设置多少才合理,不会让新员工产生依赖又有奋斗的动力,这些都需要我们多方面测算,既要考虑到行业现状也要结合公司发展水平。企业想让员工卖命干活,却又不想付出合理薪水待遇,是难以保持人员稳定的。
要根据企业经营状况、岗位重要程度与员工能力大小制定具有市场竞争力的薪酬制度。而且,每个岗位要有明确的随员工能力提高、贡献增多和工龄增长,而使薪酬能够递增的政策,这样,员工看到合理加薪的希望,才能留在企业做出更大的贡献。另外,要建立科学的长期的激励机制和约束机制,利用绩效考核做到奖罚分明。
团队如何建设与管理2
一、各单位负责人要注重自身素养的提高,做好团队建设与管理的“头”:
我们每个营业处的负责人,应该是负责营业处的各项目标的实现,并带领团队共同进步。他既是管理者,又是执行者;既是工作计划的制订者,又是实施计划的领头人,作为团队的“头”,其个人素质起着至关重要的作用。
二、打造团队精神,建立明确共同的目标:
打造团队精神,首先要提出团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向。因此,建立一个明确的目标并对目标进行分解,同时通过组织讨论、学习,使每一个单位、每一个人都知道本单位或自己所应承担的责任、应该努力的方向,这是团队形成合力、劲往一处使的前提。
三、抓规范,抓执行,营造积极进取团结向上的工作氛围:
衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被公司员工了解、熟悉、掌握和执行,是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程,不但是保证工作质量的需要,也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。
四、用有效的沟通激活团队建设,建立良好的工作氛围:
沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作,也可以说是一门艺术。如果说纪律是维护团队完整的硬性手段的话,那么沟通则是维护团队完整的软性措施,它是团队的无形纽带和润滑剂。沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达,促进彼此间的了解;可以消除员工内心的紧张和隔阂,使大家精神舒畅,从而形成良好的工作氛围。
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一、影响团队绩效的因素
团队创建的目的在于通过团队成员之间的有机组合,提升竞争力,追求效益的最大化,从而创造更大的价值。要建设和管理一支高效团队,首先要了解影响团队绩效的种种因素,解决团队发展中的问题,提升整个团队的战斗力,从而达到提高团队绩效的目的。
1、团队的规模与结构
团队的建设没有固定的规模,少则数人,多则数十人,甚至更多。一般情况下,高效的工作团队规模一般較少,如果人数太多,成员之间就可能产生工作技能的重合,导致工作界面的模糊,影响工作的效率,同时如果团队成员太多,成员之间会缺乏沟通和了解,进而导致团队成员的个人表现随着团队规模的变大而变差。一般情况下,高效团队的成员人数控制在12人以内,如果一个组织人数过多,可以采用分散组建多个工作团队的做法。
高效团队的特点在于能够充分发挥团队成员的个人能力,成员之间在能力、经验等方面形成互补,构成一个完整的整体。团队一般由专业的技术人员、协调人员、团队领导者构成,团队工作任务的分配要与成员的个人特点相一致,让专业的人做专业的事,通过合理的人员结构配置,达到促进团队健康发展、提升绩效的目的。
2、团队的成员与氛围
在一个高效的团队中,团队成员首先要具备专业的技术知识、良好的沟通能力,同时要能够清楚地知道各自所扮演的角色,做好分内的工作,各司其职,各守其责;并能够在不同的工作任务中,自觉地调整自己扮演的角色,适应新的任务要求[1]。除了自身专业技能和担负的职责外,团队成员还必须能认可其他成员的工作能力,相互信任,为整个团队的凝聚做出自己的贡献。
团队成员之间要能够保持信息交流的畅通及时,良好的沟通可以使成员对团队的目标更加明确,增强成员之间的信任程度。同时领导
者与被领导者之间的有效沟通,可以消除因沟通不畅而产生的`误会,创造和谐的团队氛围,提高团队的工作效率,打造成一支坚定、有凝聚力的团队。
3、团队的规章与制度
古语云“没有规矩,不成方圆”。每个团队都应该有自己的规章和制度,规章制度对成员起着约束的作用,是团队成员必须遵守的行为准则。一个没有行为准则的团队,会导致团队成员各行其是,从而导致团队的混乱,团队的规章制度就是明确团队成员在工作中的行为底线,明确什么是不能够做的。团队的制度要有利于整个团队的发展,并要具有操作性,在成员违反制度时,能够适时适量地给予惩戒,减少其对整个团队造成的影响。
此外,高效的团队还需要对其成员采用有效的绩效评估和激励措施,来激发团队成员的奋起精神和潜力,保持团队的长久发展。
二、高效团队的特征
当今社会,团队在每个领域发挥着重要的作用,行业的不同导致团队的特点也不尽相同,但高效的团队却都存在一些共同的特征:
1、共同的目标
高效团队的目标十分明确,且能够得到全体成员的认可,团队成员心往一处想,劲往一处使。团队目标就是团队成员的最终目标,为整个团队指引着前进的方向,并且能够分解为成员的个人目标,团队成员愿意为实现这个目标而奉献自己的力量,从而实现1+1>2的整体效应。
2、优秀的成员
“人才是第一生产力”,团队的发展,关键在人,团队成员的能力决定了团队的整体竞争力。高效团队中的成员能够充分了解认知并胜任自己的工作,团队成员都具有专业的技术,善于沟通的能力以及为团队做出部分牺牲的精神。高效团队的成员都具有高度的责任感,不仅对自己负责,还对团队的发展负责。
3、畅通的沟通
高效团队总能够保持内部之间的沟通及时畅通,畅通的沟通能够减少成员之间因个人性格、工作方法等造成的误解,促进成员之间相互合作、相互信任,能够让成员认识到整个团队目标的实现情况,从而使整个团队保持凝聚力,团结一致实现团队的整体目标。
4、和谐的氛围
“有人的地方就有矛盾”,团队成员之间出现冲突和矛盾是不可避免的,高效的团队能够妥善地处理这些矛盾和冲突,利用良性冲突,避免不利矛盾的影响,创造和谐的团队氛围,促进团队的发展。
三、高效团队的建设与管理
打造一支高效的团队是一项艰巨的任务,不可能一蹴而就,要从多方面去努力,笔者认为,可以从以下几个方面来建设和管理一支高效团队,发挥团队作用。
选取合适的团队成员
如何配置团队的成员,是团队建设中首先要解决的问题。一个高效的团队中,成员之间的技能应该互补,团队的建设并不是要去所有
队员都是精英,而是要适合整个团队的发展,每个成员都有自己的优势,能够在自己的专业方面独当一面。因此,团队在挑选成员时,要根据个人的人格特点和个人偏好为基础,合适的团队成员一般可分为三类:
一是具有专业技术的成员,并且成员间的专业技术不重叠,是团队中攻坚克难的主体;
二是做决策的管理者,能够全面了解整个团队的发展状况,快速的解决团队面临的问题,指引团队的前进方向;
三是协调内外关系的成员,能够协调团队内部成员之间的合作关系,同时能够恰当的处理外部环境对团队的影响,给团队创造良好的发展空间。
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