工信部回应手机资费问题:将督促电信企业改善
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工信部回应手机资费问题:将督促电信企业改善,在上月底,有网友在人民网留言,建议进一步降低全国手机卡收费标准。工信部回应手机资费问题:将督促电信企业改善。
工信部回应手机资费问题:将督促电信企业改善1
2 月 15 日消息,据中新报道,近日,有网友在人民网互动平台反映称手机卡“流量很少,分钟数很高,套餐收费标准很贵”,对此工信部回应称,已推动企业推出各种优惠资费方案和降费举措,将进一步督促企业改善资费方案,提升服务质量,满足广大用户多层次、多样化的需求。
了解到,网友在留言中表示,电信公司办理卡时有活动,2 年后又恢复原价。由于使用习惯,用户很难轻易换号码。手机卡流量很少,分钟数很高,而且套餐收费标准很贵。
对此,工信部回应称,2015 年以来,通过鼓励市场竞争,调动企业积极性,推动企业推出各种优惠资费方案和降费举措,如取消手机长途漫游费、取消流量“漫游”费等,降费工作取得了积极成效。移动流量平均资费已由 2014 年的 139 元 / G 下降到 2020 年的 4 元 / G,降幅超过 95%。
工信部还表示,目前,在移动通信市场,电信企业推出了符合各类人群需求的多种资费方案供用户选择。下一步,工信部将进一步督促企业改善资费方案,提升服务质量,满足广大用户多层次、多样化的需求。
工信部回应手机资费问题:将督促电信企业改善2
上月底,有网友在人民网留言,建议进一步降低全国手机卡收费标准。
该网友表示,电信公司就是套路,刚开始办理卡有活动,用2年后又恢复原价,我们电信卡已经用习惯,我们每个人怎么可能轻易换号码,还有现在全国性,不管什么网络运营商普遍;流量很少,分钟数很高,而且套餐收费标准很贵!
对此,工信部回应称,将进一步督促企业改善资费方案,提升服务质量,满足广大用户多层次、多样化的需求。
若相关电信企业有经营不规范行为,可补充提供有关事实、理由等相关证据材料,拨打工信部电信用户申诉受理电话010-12300进行申诉或向当地通信管理局反映。
工信部表示,目前电信业务资费实行市场调节价,电信企业可以根据市场情况和用户需求制定电信业务资费方案,自主确定具体资费结构、资费标准及计费方式,不再由政府进行定价。
2015年以来,工信部通过鼓励市场竞争,调动企业积极性,推动企业推出各种优惠资费方案和降费举措,如取消手机长途漫游费、取消流量“漫游”费等,降费工作取得了积极成效。移动流量平均资费已由2014年的139元/G下降到2020年的4元/G,降幅超过95%。
目前,在移动通信市场,电信企业推出了符合各类人群需求的多种资费方案供用户选择,建议大家根据自身需求,选择更为适合、“性价比”更高的资费方案,更好地享受到提速降费政策带来的实惠。
工信部回应手机资费问题:将督促电信企业改善3
5G最大的问题是什么?不是什么网速快不快,覆盖率高不高,信号好不好,最大的问题是用不起!
当大家正在用4G网络刷着短视频的时候,5G突然就来了。到如今,5G基站已经覆盖全国每一个地级市,5G手机销量占比更是突破到了70%以上,但是问题来了,到底有多少人在用5G套餐呢?
根据三大运营商公布的数据显示,截至去年11月份,中国移动拥有5G套餐用户数量为3.74亿,中国电信和中国联通分别为1.78亿和1.49亿,三大运营商加起来的5G套餐用户数量已超7亿。
然而根据信通院的数据显示,截至去年,中国市场一共才卖出了4.4亿台5G手机。这说明什么呢?说明至少有2.6亿的用户在使用4G手机的情况下被莫名“5G”了。
有网友表示,自己就曾接到过类似推销电话,对方竟然称4G手机也可以开通5G套餐,并且开通之后上网更快。坦白讲,作为老牌大厂,三大运营商这样的操作着实有点丢份儿。
事实上,如果真的要推广5G套餐,三大运营商只需要把5G套餐价格下降到一个合适的位置,那么用户们自然就会买单。
工信部:将督促电信企业改善资费方案
根据2月15日消息,工信部在回应网友反映“手机套餐资费昂贵”的问题时明确表示,接下来将进一步督促电信企业改善资费方案,满足广大用户的多样化需求。
很显然,工信部已经注意到了三大运营商在套餐资费等规则上的`不合理,接下来或许就将对三大运营商提出具体整改意见。
而这,对于广大用户而言也着实是一个不错的好消息。
虽然自从携号转网实行以来,有不少用户都根据自己的需求进行了转网,但是在资费套餐这一块,三大运营商真的可谓是“沆瀣一气”,依然存在大量不合理规则。
比如最为典型的,关于套餐更改,套餐改高,无限制,套餐降低,各种门槛。
此外,不知道大家还记不记得中国移动“5元30M”的流量包,该流量包可谓是坚挺至极,从3G时代走来,一直到2018年才正式取消。
到现在,虽然5元30M的流量包没有了,但是其他各种眼花缭乱的流量包也出来了,什么夜间流量包,音频流量包,视频流量包等等。
手机套餐资费高不高?
以个人5G套餐为例,目前三大运营商的5G个人套餐最低都是三位数起步,并且还是“限速版”,如果想要享受极速5G服务,那么每个月就需要支付300元左右的5G套餐资费,也就是说一年就要3600元。
5G网速快不快?快!5G体验好不好?好!但是这个价格,对于绝大多数普通人而言,真的不会太高了吗?
有专家表示,三大运营商建设5G基站,铺设5G网络投入很大,如果不把5G套餐价格设置高一点,那么就养不活自己。但是事实真的如此吗?
根据三大运营商公布的2020年财报显示,中国移动、中国电信、中国联通三家在2020年的净利润分别是1078亿元、209亿元、125亿元,三大运营商总计净利润高达1412亿元,平均下来每天就是3.8亿元。
而在2020年,三大运营商总共承担了50万5G基站建设任务,总计支出约1800亿用于5G基站建设。
然而就是在这样的情况下,三大运营商依然拿出了日赚3.8亿元的财报。试问,谁敢说三大运营商“养不活”自己?
三大运营商会选择降低手机套餐资费吗?
有一说一,如果没有工信部的强力督促和整改,三大运营商甚至现在都还可能存在“5元30M”的流量包。
不过自从有了工信部的督促之后,三大运营商确实有了不少改进。比如取消手机长途漫游费、取消流量“漫游”费等等。
此外,流量费用的降幅也非常大,2014年的时候1G流量的费用大概在139元,如今1G流量的费用已经下降到4元,整体降幅超过了95%。
所以,相信在工信部发声之后,接下来三大运营商应当会在资费套餐这一块有所改进。具体会如何变化,让我们一起拭目以待!
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