深圳地铁回应要求乘客给外国人让座具体回应了什么
本文已影响2.33W人
本文已影响2.33W人
深圳地铁回应要求乘客给外国人让座具体回应了什么,一则“深圳地铁一名保安员强烈要求乘客给外国人让座”的视频在网上引起轩然大波,深圳地铁回应要求乘客给外国人让座具体回应了什么。
深圳地铁回应要求乘客给外国人让座具体回应了什么1
10月28日晚,有网友发布视频称,自己朋友在深圳地铁上被安检员要求给外国乘客让座,引发冲突。10月29日中午,深圳地铁转发鹏祥智慧保安公司情况声明称,该安保人员列车巡查时发现一名外国乘客双腿不时抖动,认为其身体不适,故询问附近的乘客是否方便让座。公司为没有给乘客提供良好愉悦的出行环境真诚致歉。
安保员要求乘客给外国人让座引争吵
据市民介绍,当天晚上加班到九点多下班,已经很累了,加上最近做了手术,好不容易有了一个座位坐下来。过了几站,一个老外进车厢,那时车厢已经满了,老外就站着。“到这里为止一切都很正常,但是一个地铁安检员突然走来,要求我让座,说本着中国人传统好客礼仪,我应该给那个老外让座。我自然是拒绝了。”
不久后,地铁安保员折返回来,再次要求他让座给外国人。此时那位外国人也摆了摆手。“但安保员坚持我应该给老外让座。”此时,隔壁一位乘客也反问起安检员。随后就发生了视频中的一幕。
回应
外国乘客双腿不时抖动,安保员认为其身体不适
10月29日,深圳地铁转载鹏祥智慧保安情况声明及道歉声明。
根据情况通报,10月28日晚,鹏祥智慧保安公司一名列车安全员在巡视过程中,因安保人员服务意识不强、沟通能力差,造成乘客质疑、误解并发生争吵。没有为乘客提供良好愉悦的出行环境,在此向乘客真诚致歉。
经核实,该视频为10月28日晚22时20分,由乘客在地铁11号线1102号列车拍摄。当事安保人员郭某隶属鹏祥智慧保安有限公司,于2021年10月14日入职后委派至地铁11号线列车巡逻执勤。
调查中,该安保人员表示在列车巡查时发现一名外国乘客双腿不时抖动,认为其身体不适(因语言不通无法确认),故询问附近的乘客是否方便让座。事件中,由于安保人员服务意识不强、沟通能力差,造成乘客质疑并误解崇洋媚外,无法控制情绪发生争吵。
针对当事安全员在事件处理中的.不当行为,鹏祥智慧保安已按照相关规定进行严肃处理。同时,该司也将引以为戒,加强安保人员业务技能及服务意识的培训教育。
深圳地铁回应要求乘客给外国人让座具体回应了什么2
近日,一则“深圳地铁一名保安员强烈要求乘客给外国人让座”的视频在网上引起轩然大波,不少人纷纷批评保安员的行为。随后,该安保公司解释称因该保安员沟通能力较差,进而产生误会。
据悉,涉事保安在列车巡查时看到一名外国乘客腿有些抖,认为其身体不适。故询问附近的乘客陈先生是否方便让座。但陈先生认为自己才出院不久,身体也很疲劳,并不想让座,而外国乘客也表示不需要陈先生让座。但保安员却不罢休,认为陈先生要表现中华礼仪之道,还直接与陈先生争吵起来,态度十分恶劣。
事发后, 不少网友谴责保安员,“我上下班地铁里站久了,累的脚发抖也没有保安来帮我啊,说白了就是崇洋媚外。”“视频里那个站着的老外哪有不舒服的样子?深圳作为大都市,地铁的保安竟是这样的素质吗?”
工作人员回应滞留游客扔掉免费午餐怎么一回事
地铁回应女子唱跳骚扰乘客 地铁上有人外放怎么办
豆瓣回应删除用户相册图片具体什么情况
蔡徐坤新歌回应争议怎么回事 蔡徐坤回应了什么
黄子韬回应胖了这是什么梗 黄子韬回应发福怎么回事
冯提莫回应是怎么回事 冯提莫回应说了什么
傅首尔回应怎么回事 傅首尔回应说了什么
乘地铁胳膊被门夹怎么办 乘地铁被夹如何解救
邓紫棋方回应让粉丝给男友打钱说了什么
专家回应虹鳟鱼被归入三文鱼怎么回事 专家回应说了什么
官方回应缓解年轻人就业压力问题具体怎么做
贾乃亮回应是怎么回事 贾乃亮回应李小璐pg one夜宿门说了什么
武汉地铁2号线高智商地铁发车了是怎么回事
张丹峰回应出轨怎么回事 张丹峰回应说了什么
工作人员回应滞留游客扔掉免费午餐怎么回事
邱泽经纪人回应是怎么回事 邱泽经纪人回应什么事情说了什么
黄晓明坐地铁乘客反应绝了 黄晓明坐地铁乘客都什么反应
王艺疑回应出轨是怎么回事 王艺为什么回应出轨风波说了什么
如何刷手机乘坐深圳地铁?具体步骤总结如下
吴亦凡回应说了什么 吴亦凡回应刷榜是怎么回事
林志颖遭乘客投诉是怎么回事 临时要求拿行李致飞机延误半小时
冯提莫回应是怎么回事 冯提莫回应了什么
应聘深圳事业单位为什么要交计划生育承诺书
元气森林回应被薅羊毛损失超200万回应了什么内容
李佳琦回应抽烟 直播间回应抽烟具体说了什么
英模回应王菊解约是怎么回事 英模回应王菊说了什么
乔欣回应富二代身份 乔欣回应说了什么
姜潮回应九连拍怎么回事 姜潮回应说了什么
全国最深地铁在哪是几号线 全国最深地铁在底下多少米
毕滢回应怎么回事 毕滢回应说了什么
工作人员回应滞留游客扔掉免费午餐发生了什么事情
被举报涉嫌二选一山姆回应具体什么情况
陈一发回应怎么回事 陈一发回应冯提莫说了什么