怎样能够使企业拥有良好的形象
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怎样能够使企业拥有良好的形象,良好的企业形象良好的企业形象是企业无价的无形资产,要善于运用各种媒介主动地把自己介绍给社会公众,下面让我们了解怎样能够使企业拥有良好的形象吧。
怎样能够使企业拥有良好的形象1
策略一:人物形象宣传
在有别于个人树碑立传式的公司形象建设中,应把企业领导层个人宣传和企业的战略目标、公关目标结合起来以达到好的宣传效果。
国内的小企业有相当多的管理者是由技术人员出身的,这对公司的管理和发展并不完全是好事,从技术人员到管理者之间角色的转变往往要付出巨大的代价。
可以建立、开发可提高企业管理者声誉的平台来实现宣传效果。比如在一些国际国内有影响力的高层次会议上为企业管理者争取一些演讲机会;将蕴含高层管理者有代表性的战略思想和管理策略的文章提供给媒体发表;定期或不定期举办专家座谈会、研讨会和媒体座谈会,建立良好的声誉信息等。
在参与活动的前期先要对本企业现有社会公益政策十分了解,清楚活动项目与企业的业务目标及程序是否一致,经过整个内部所有程序批准后加以实施和投入;还要充分考虑投资回报率,保证任何一种选择与企业声誉和长期发展目标相符,保证参与活动的目的和性质相符,保持企业各分支机构形象一致;另外,还要了解竞争对手在社会活动中的举措以及正在参与的项目。
塑造企业形象要谨防急功近利的暴发心理,期望短期内树立良好企业形象是不现实的。一些人以怪异手法和老总们“传奇式”的故事推销形象,希望能博得一时轰动和惊叹,力度过大过多则会引起人们反感,这时可以采用模式化管理。
在企业领导人形象管理中,虽然有其需要按照本人特质加以表现的地方,但同时更需根据自己所面对的客户来调整与完善自己。而且,客户本身是多种类与多层次的,需要确定实现其平衡性的规则和需要着眼的重点。这里包含三个模块:一个是依据个人特质(知识、能力、情绪、行为表现等)、常规表现(在员工、消费、商业合作伙伴等中)、关联表现方面的测评而形成的现有形象模块;一个是依据不同类型受众(家庭、员工、管理层、合作关系、消费者、公众)期望开发而形成的理想形象模块;一个是基于负责人个人条件分析与其他案例的最佳实践结合而成的形象改进与提升策略模块。
借助于这种三合一工作方式,与持续跟踪测评、形象塑造与传播规划、事件管理,有效地借助于受众控制原则,使企业负责人的形象处在科学管理模式之下。
同时,由于企业员工是直接和各类客户零距离接触,因此企业员工的形象会更多地影响到企业的形象,这又和一个企业的文化有关系。
策略二:文化形象宣传
企业成功的形象宣传并非只靠华而不实的广告来打响知名度就够了,这一切都必须将企业本身所代表的意念和文化深植于客户的观念之中,才能藉以提升客户对企业产品的忠诚度,在不过多挪用公司紧缺资金的同时达到宣传企业形象的目的。而企业文化是作为一个观念系统存在的,要传达到企业员工、社会和公众存在一些困难。因此,将企业文化特质形成一个统一概念,通过个性化、鲜明的视觉形象(图形、图案)表达出来,再传导给社会更有效率、效果。
协调外部关系的工作中,建立良好的政府关系和争取有影响力人士的支持非常重要。要制定具有前瞻性的政府关系计划,与影响力大的人士建立紧密的`联系,从而帮助企业通过与其有效的沟通获得良性的监督、理解和支持以提升企业信誉度。
当然,企业文化的建立少不了员工形象的规范化管理。工作期间统一着装、员工礼仪的要求、员工之间的礼貌用语等等都要规范化。
在实施过程中一般会有两种错误的认识:一种认为,员工都是自觉的,只要把道理讲清楚了,制度就能得到实施。这种假定是不现实的。
策略三:“危机”形象宣传
任何一次失误对于发展中的小企业而言,不仅是对于整个利益体系的打击,更主要的是对于辛苦建立的企业形象会产生一个比较重大而长远的影响,由于资金的约束,注定他不可能通过大额赔偿金等来弥补损失,因此建立一套完整的危机处理系统来及时应变,不仅可以妥善解决问题,更可以充分利用这种“机会”达到企业形象宣传的目的。
企业首先要对自身潜在的危机和事件有一个充分的了解和认识,并能随着形势的变化和发展对一些潜在的新问题、新现象加以分析、研究和解决;在日常的危机管理工作中多做准备,如总结中外危机管理的经验和准备具体的危机事件资料研究与分析,寻找最佳实践模式进行连续不断的危机管理培训和模拟演练;把企业可能面临的所有潜在事件和危机都列出来,找出解决危机的相应对策。
怎样能够使企业拥有良好的形象2
1、科学的企业理念,是塑造良好企业形象的灵魂
当前,企业理念已成为知名企业最深入人心的概念,已在悄悄地引起一场企业经营管理观念的革命。在这种情况下,许多企业都制定了本企业的口号,反映企业的理念,显示企业的目标、使命、经营观念和行动准则,并通过口号鼓励全体员工树立企业良好形象。“口号”通常所指企业理念的表现形式。海尔集团“日事日毕、日清日高”和“有缺陷的产品就是废品”、三洋制冷有限公司“创造无止境的改善”等,都说明精神理念在企业中的重要性。实践证明,培育和弘扬企业精神,是塑造企业良好形象的一种很有效的形式,对企业的发展能起到不可低估的作用。当然,培育企业精神不能单一化,要与现代企业制度建设、企业的经营管理目标,过细的思想政治工作结合起来,使其成为企业发展的精神动力。
2 、优美的环境形象,是塑造良好企业形象的外在表现
企业环境代表着企业领导和企业职工的文化素质,标志着现代企业经营管理水平,影响着企业的社会形象。第一,企业环境是企业文化最基本的反映。如果说企业是职工赖以劳动和生活的地方,那么,就要有一个适合职工劳动和生活的保障设施,使职工能够合理地、安全地、文明地进行劳动和生活。第二,建设优美的企业环境,营造富有情意的工作氛围是塑造企业形象的重要组成部分。企业的厂区、生活区、办公设施、生产车间、产品、现场管理、生产服务等都是企业形象的窗口。因此,每个企业要精心设计厂区的布局,严格管理厂区的环境和秩序,不断提高企业的净化、绿化、美化水平,努力创造优美高雅的企业文化环境,寓管理于企业文化建设之中,陶冶职工情操,提高企业的社会知名度,为企业增光添彩。
3 、优质的产品形象,是塑造良好企业形象的首要任务
产品形象是企业形象的综合体现和缩影。在现代企业制度中,企业自己掌握自己的命运,自谋生存,自求发展。而生存发展的出路。则往往取决于企业的产品所带来的社会效益的好坏。首先,企业要提供优质产品形象,就要把质量视为企业的生命。产品的好坏不仅是经济问题,而且是关系到企业声誉、社会发展进步的政治问题,是企业文化最直接的反映。抓好产品形象这个重点,就能带动其他形象的同步提高。要把抓产品形象渗透到质量管理体系当中去,在干部职工中形成人人重视质量,个个严把质量关的良好风气。其次,要在竞争中求生存,创名牌,增强企业的知名度,创造出企业最佳效益。在市场经济中,随着统一、开放、竞争、有序的全国大市场的逐步形成,企业必须自觉地扩大自己的知名度,强化市场竞争。多出精品,使产品在市场中形成自身的文化优势。同时,要加强产品的对外宣传,富于个性的宣传是塑造企业形象的重要手段。辽宁省食品集团公司提出“一切为了美味、营养和健康”,作为公司的定语,是对企业特性产品牧场生的高度概括,又具有很好的引申和升华。
4 、清正的领导形象,是塑造良好企业形象的关键
企业领导在企业中的主导作用和自身示范能力是领导形象的具体体现,也是塑造良好企业形象的关键。首先,企业领导的作风,是企业形象的重要标志。有什么样的领导者,就有什么样的企业文化和企业形象。因此,企业领导干部要不断提高自身素质,既要成为真抓实干,精通业务与技术、善于经营、勇于创新的管理者,也要成为廉洁奉公、严于律己,具有献身精神的带头人。其次,要提高企业领导对企业文化的认识程度,成为企业文化建设的明白人。一是企业领导要将自己塑造成具有高品位的文化素养和现代管理观念的企业家,适应市场经济的需要,使企业在竞争中立于不败之地。二是要把握好企业文化的方向和基本原则,在学习、借鉴优秀企业经验的基础上,拓宽视野、不断创新。
5 、敬业的职工形象,是塑造良好企业形象的重要基础
职工的整体形象是企业内在素质的具体表现,把培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人作为企业文化建设的重要内容:培养职工干一行、爱一行、钻一行、精一行的爱岗敬业精神;树立尊重知识、尊重人才的观念;创造一种有利于各类人才脱颖而出的环境和平等、团结、和谐、互助的人际关系,从而增强企业的凝聚力、向心力,以职工良好的精神风貌,赢得企业良好的社会形象和声誉。
怎样能够使企业拥有良好的形象3
良好的企业形象,可以得到公众的信赖,为企业的商品和服务创造出一种消费心理
企业的生存与发展,离不开社会公众的参与和关注,离不开广大消费者的信赖与支持,而所有这些又都与企业形象有不解之缘,难怪《日本公司经营》一书中提出:“在商品日趋丰富的社会中,选择哪个公司的产品很大程度上取决于企业形象。”良好的企业形象会使客户慕名上门,推销人员会事半功倍,营业额的提高也就成了理所当然的事。
地利:良好的企业形象,可以扩大企业的知名度,增加投资或合作者的好感和信心
一个企业具有了优良的形象,在需要融通资金时,各种投资机构都会乐于参与,在危机面前也会伸出援助之手;实力雄厚的企业会自动找上门来合作,从而使风险减小,企业发展基础更加稳固。
良好的企业形象,可以吸引更多人才加入,激发职工的敬业精神,创造更高的效率
有贝之“财”易得,无贝之“才”难求。企业之间的竞争归根到底是人才竞争。良好的企业形象,使人才感到这里的工作环境为他提供了用武之地,这里的用人制度能使自己的聪明才智得以发挥。企业形象好了,职工就有一种优越感和自豪感,加之配套系统(统一的工作服、办公用品等)的相互感应,创造出一种朝气蓬勃的气氛,使他们的工作热情日趋高涨,工作效率不断提高。
良好的企业形象是企业的宝贵无形资产,它对企业内部管理和对外经营方面的影响和作用巨大而深远。
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