员工类型分类
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员工类型分类,作为一个公司或门店的管理者,少则由四五人,多则上百甚至更多人组成,因此管理者会遇到形形色色的员工,下面来看看员工类型分类。
1、老虎型:支配型
老虎型的员工具备高支配型特质,竞争力强、好胜心盛、积极自信,是个有决断力的组织者。他胸怀大志、勇于冒险、分析敏锐,主动积极且具极为强烈的企图心,是只要认定目标就勇往直前,不达目的决不罢休的人。
老虎型员工的优点是善于控制局面并能果断地做出决定。在一般情况下,管理者可以给予这类员工更多的责任,让他自己控制局面。
但在分配给这类员工的工作挑战性比较大时,他可能会因为责任而感到惶恐不安,容易把一些情绪化的东西带到工作中去。作为管理者要给予方法上的指导,对他进行“宏观调控”,这样他就不会因为太注重速度而忽视细节,他才会觉得自己有价值。
老虎型的员工性格刚强却粗心,因此他在论述问题时显得广博高远,但对细微之处却经常疏忽。这类员工可委托其做大事。但是,在团队建设上,要根据这类员工的特点,配好“政委”,适时提醒,优势互补。特别是要有体制机制约束,可以驾驭,能够控制。
2、孔雀型:表达型
孔雀型的员工具有极强的表达能力,他的社交能力极强,有流畅无碍的`口才和热情幽默的风度,在团体或社群中容易广结善缘、建立知名度。这种类型的员工天生具备乐观与和善的性格,有同情心和感染他人的能力,在以团队合作为主的工作环境中会有最好的表现。
实践中,孔雀型的员工非常重要。研究发现,孔雀型的员工在任何团体内都是人缘最好的和最受欢迎的。孔雀型员工的优点在于生性活泼,很适合需要当众表现、引人注目、态度公开的工作。
但由于跳跃性的思考模式,常无法顾及细节以及对事情的执着度。作为管理者要以鼓励为主,给他表现机会,保持他的工作激情,但也要注意他的情绪化,防止细节失误,防止他成为夸夸其谈、专务虚名的典型。
3、无尾熊型:耐心型
无尾熊型的员工具有高度的耐心。他敦厚随和,行事冷静自持;生活讲求规律但也随缘从容,面对困境泰然自若。这类员工适宜担当安定内部的管理工作,在需要专业精密技巧的领域,或在气氛和谐且不紧迫的职场环境中,最能发挥所长。
在趋于浮躁的社会环境下,企业迫切需要一大批无尾熊型的员工,冷静、有耐心、甘于寂寞、不图虚名、承受压力的能力强。管理无尾熊型的员工要给他下任务,同时充分授权,让他在自己的领域充分展示才能,并受到应有的尊重。
无尾熊型的员工以耐力见长,但有时会勇气不足,而且惧怕压力。不过这类员工具有良好的心理调节能力,不会把一些情绪化的东西带到工作中。这类员工的优点在于他对其他人的情绪很敏感,这使他们在集体环境中左右逢源。
对这类员工,要充分激发他工作的激情,创造良好的工作环境,把握工作的节奏,增强时间概念。
4、猫头鹰型:精确型
猫头鹰型的员工具有高精确度,其行事风格重规则轻情感,事事以规则为准绳。他性格内敛、善于以数字或规条来作为表达工具,而不大擅长以语言来沟通情感。他行事讲究条理分明、守纪律重承诺,是个完美主义者。
当然,由于猫头鹰型员工的行事决策风格,其直觉能力和应变能力都偏低,创造和创新能力也相对较弱,因而不宜担任需要创建或创新能力的任务。这类员工的优点在于他天生就有爱找出事情真相的习性。
但由于他把事实和精确度置于感情之前,这会被认为是感情冷漠。在压力下,有时为了避免做出结论,他们会分析过度。对这类员工的管理,要充分肯定他的原则性,但在工作方式上,要增强他的团队意识。
猫头鹰型的员工性格倔强,不善于屈服退让,谈论法规与职责时,他能约束自己并做到公正,但说到变通,他就显得乖张顽固,与他人格格不入。此种类员工可委托其立规章。
5、变色龙型:整合型
变色龙型的员工具有高度的应变能力,他性格善变,处事极具弹性,能为了适应环境的要求而调整其决定甚至信念。变色龙型是支配型、表达型、耐心型、精确型四种特质的综合体,没有突出的个性,擅长整合内外信息,兼容并蓄,不会与人为敌,以中庸之道处世。
这类员工的优点是善于在工作中调整自己的角色去适应环境,具有很好的沟通能力。但从别人眼中看变色龙族群,会觉得他们较无个性及原则。这类员工对工作没有明确目标,作为管理者需要明确告诉他做什么、怎么做、在哪里做及什么时候做。
变色龙型的员工易随波逐流,不善于深思,但有豁达的情怀。不过要他归纳事情的要点时,他的观点就疏于散漫,说不清楚问题的关键所在。这类员工更要根据其特点,用其所长,避其所短。
1、教我怎么做,我就怎么做。
新员工上班,没有接触过社会,也不知道具体的工作情况,这个时候就需要你手把手地教他们做事,当然,你教什么,他们就做什么。
只有当他们真正理解了工作,熟练了工作,才会有自己的想法,才有可能跳出你教什么就做什么的范畴,当然,不同的新员工,接受能力也不同。
最忌讳的是,你可能认为这很简单,可以随便处理,但新员工不懂,居然做错了,这就是同频共振问题。因为你认为简单的事情对新员工来说可能并不简单,这与你的工作经验有关。
这些都是你需要照顾的人,只有当他们真正了解这项工作时,你才有可能放手。
2、让我做什么我就做什么的员工
总有一些员工没有自我驱动力,从来不知道如何找工作做,眼里也看不到活。
这样的员工你用得好,其实也是对部门的一种补充,至少他们的工作基本技能能够满足你的团队,对于你布置的任务,他们能够尽心尽力的完成。所以对于这样的员工你要做好任务布置,任务要分解,注意你设置的任务的耦合性,尽量解耦,一个一个地分配给这些员工,完成一个,再分配下一个,同时验收以当前项。
这样的员工可以被称为任务驱动型员工。
3、能够知道该怎么做的员工
知道自己想做什么的员工也可以被称为目标导向型员工。
当高层管理者传达公司的战略目标并设定月度/季度目标时,员工就会明白公司要做什么,他们需要做什么来实现公司的预期目标。
这些员工是自我导向的,和他们的经理一样,只需要向他们传达公司的整体目标,让他们意识到这些目标,制定自己的计划来实现这些目标,并实施这些计划来保证公司的目标。
4、知道自己该怎么做的员工
这类员工也可以被称为价值驱动型。
达到这个级别的.员工具备了向上管理的能力,,不仅知道该做什么,还能洞察公司需要做什么,并要求上层管理/首席执行官提供资源以完成工作。
这类员工也是公司的宠儿,他们能主动发现问题,主动给公司提出个人解决思路,主动寻找未来发展方向,主动寻找资源帮助公司解决问题。
其实,不存在公司更需要什么类型的员工的问题,而是同一级别需要不同类型的员工,作为基层员工,我们需要他们按照我们的任务安排完成工作,而对于高级员工,当然需要更强大的自我驱动,他们需要贡献资源,帮助公司发展。
会合理的分配员工,可以达到公司利益的最大化。
当然,职场中还有很多的禁忌,以上这些只是初级的,对职场人来说,要想走得更高更远,就要下功夫了解职场规则,避免踩雷才行。
职场永远是最复杂也最简单的战场,复杂在于要学会如何在职场上与他人保持良好的关系,不管是同事关系、上下级关系还是合作关系,简单在于这是个有成绩就有回报的地方。而前者办得好可以直接促成后者的结果,所以学点技巧很重要啊
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