与上级沟通的10个原则有哪些

少讲废话、不说空话等等

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【1】除非上级所想，否则就不讲或者少讲——与上司沟通千万不要成天讲一些自己感兴趣而领导压根就没有态度的东西，所以，了解上司关注的重点才是你沟通的集中点，那些没有用的东西最好闭上你的嘴巴。

【2】如果与领导意见相同，一定要热烈回应——在与领导沟通当中，回应领导应当是你的重点，当领导的想法和你一样时，一定要热烈回应，比如可以来句，我终于和领导的想法一致了，你看看领导高兴不高兴。

【3】意见略有不同，要先表赞同——当你的想法有一部分与领导不同时，先不要反对哦，要先表示赞同，等到有机会的时候，再私下里详细的沟通，而不是一味的先表白自己。

【4】持有不同意见，请勿当面顶撞——不管领导的意见与你差别有多大，甚至是相反，都不能当在和领导顶撞，这是违反组织纪律的'，意见可以不同，但方式必须收敛。

【5】补充领导发言，要引伸而非补充——千万不要带着补充的思维云补充领导的发言，你可以这样说，我依据领导的思想，再延伸一下，这样就能更好的理解领导的想法了，这样领导才能接受你的补充哦。

【6】如有别人在场，请勿说私事——与领导沟通只能是公事，如果一定要沟通私事，也要等到没有别人在场的时候，要不么大家觉得你这个人天天说个人的事，工作一定没有好好干，传到老板那里，你可以吃官司的哦。

【7】学会换位思考，领导才会不吵——只有你站到领导的角度考虑你的问题，教导才会不吵你，之所以，你天天挨吵，一定是你的思考角度出现了问题。

【8】经常做好汇报，领导对你不叫——汇报工作应当是一个常态的事情，最好不要隔超过一个星期，最科学合理的周期是每隔一天都要向领导汇报一次，这样领导才能详实的了解你的工作情况，你们之前的距离才近，领导才不会对你有意见哦。

【9】遵守基本礼节，领导对你才铁——千万不要自以为和领导很铁就失了礼节，没大没小的，相反，只有你遵守礼节，领导与你的关系才能真的变得很铁。

【10】沟通需要预热，领导需要体贴——有需要和领导沟通的事情时，一定要预热哦，特别是一些比较敏感的，比如岗位调整，个人的一些想法等等，更要提前与领导有一个预热。

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一、不怕说话

稍有管理常识的领导都能明白，说错话的员工有价值，因为错了可以改；不说话的员工没价值，要不是没想法、要不是懒得想。领导最头痛的就是开会时，每提到一个问题，下面就鸦雀无声。有互动才有沟通，有沟通信息才能流动。信息向下流动，计划才能执行；信息向上流动，异常才能反馈。高效能人士七个习惯中说的积极主动，首先要敢说话。

二、不说废话

既然沟通这么重要，领导这么需要沟通，为什么还有人不敢说话？因为很多人常常说废话，自己也知道是废话，自然不敢说出口。

什么是废话？沟通是为了传递有价值的信息推动协作。什么是有价值的信息？沟通指向行动，向上沟通最大的价值就是提供有利于决策信息。如果一句话不能指向决策或者没有提供有利于决策的信息，这就是废话。

举两个常见的例子（有需求可以在评论里提）：

答复领导的工作安排。如果回答“知道了”，这就是废话。究竟知道什么了，知道了之后要做什么，如果这个任务和已有任务冲突怎么办，谁也不知道。正确的回答是“任务已收到，依据目前的情况我会把任务安排某任务之后，预计在x月x日完成，会提供xx成果”。基于沟通，领导可以立刻对优先级、工作计划、工作成果进行决策。

向领导提出工作计划。如果说“本周一，将会拜访x客户”，这也是废话。为什么要外出拜访，为什么是这个客户，为什么要安排周三？正确的方式是“x客户提出一项选址需求，我对客户需求表进行评估后，认为x客户订单金额很大，而且需求我们可以很好的满足。所以我计划本周第一天上门拜访，预计通过3个问题进一步确认客户需求。不过拜访用不了一整天，其他时间我会就近拜访其他两个小客户”。基于沟通，领导可以立刻做是否拜访，沟通什么问题，拜访时间安排进行决策。

不说废话，从微信不问“在么？”开始。

三、不说空话

什么是不说空话？

就是记住自己说过的话。是的，不需要说到做到，工作中什么都要说到做到，那就没人敢说话了。很多人就是误会了这一点，才导致第一条不敢说话，担心说错了，无法履行承诺。

有很多人，确实不说废话，看上去言之有物，但事实上说的和做的完全是两回事。这就从传递有价值的信息变成了传递错误的信息。这种信息给决策造成的误导比不传递信息更大。

继续第二部分的例子：

答复领导的工作安排。x月x日已经过去一周，预计的成果并未没产生，也没有任何反馈，因为什么没有产生。这就是空话。

向领导提出工作计划。计划周三拜访x客户，结果去拜访了y客户，三天之后x客户通过其他渠道找到了合适的.办公室。这就是空话。

正如我们前文所说，沟通不是为了评估责任，而是为了传递有价值可支持决策信息。出现计划外的异常很正常，只要及时调整就可以了。但是言行不一，全是空话，就完全没有培养的价值了。

所以，一定要记住自己的传递的信息，如果有结果要汇报，如果有异常要反馈。

对于不以沟通见长的职场新人来说，在和领导沟通的时候记住这三句话就够了。

1、不怕说话（积极传递信息）；

2、不说废话（重视信息价值）；

3、不说空话（重视信息更新）。

围绕这三句话，主动去沟通，说话之前先动脑，说话之后把话记牢。

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有的人在职场中跟领导干部争吵，实际上并不是有自信，只是性子较为不理智，再加上工作压力较为大，愤怒的情绪立即就暴发了。争吵许多状况下都并不是早已想好、各层面都考虑清晰、考量好才开始吵的。它沒有一切的目的性，通常全是在一些紧急状况下产生的。

许多人与领导干部争吵，并不是有自信，或是有后路，确实是因为想不干了。只是很有可能自身不理智下和领导干部起了争吵，亦或是长期性较为压抑。但是这类人一般都能给自己的情绪买单，她们就算被辞退，也绝不后悔跟领导干部争吵。

早已拥有更好的去处，或是早已对整体规划好，这样的人有自信跟领导干部争吵。大家会发觉这类状况：一个朋友忽然间行为大变，与以前对比大不相同。之前各层面容忍，现如今忽然就讲话锐利；之前工作中很积极主动的，忽然间越来越散漫……

那么就表明这个人早已找到了更强的工作机遇。看了电视剧和搞笑段子的应当了解，职工忽然收到电話，说家中房屋拆迁了，撂下电話就把领导干部痛骂了一顿，随后洒脱辞职了。

不急需用钱的人，家里有条件的人也敢跟领导干部争吵，终究别人有后路，沒有这一工作也不会急需用钱，日常生活仍旧绚丽多彩，因此他假如感觉憋屈，就不会强忍着不说，反倒要宣泄出去。她们即使和老板争吵丟了工作，也有其他好去处，一般仅有这类优秀的`人才会和老板零距离的杠，像我们普通人，一般不会做这类事儿。

也有便是实习生，如今的年青人尽管急需用钱，但她们才不久踏入社会，经济通常还依靠家中的支援，从来没有受到过领导干部的冷嘲讥讽，還是一朵温室里的娇花，相比职场中的“老油子”，她们更容易不理智和恼怒，因此和老板争吵也是意料之中会产生的事儿。