开发新客户的十大方法
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开发新客户的十大方法,销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而,并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员,如何开发客户,找到需要自己产品和服务的人,以下是关于开发新客户的十大方法。
开发新客户的十大方法1
1、企业网站
企业网站是每个做外贸机构的标配,对于老外来说,有网站,潜意识里认为你这个公司是很正规的,第一印象加分。
通过网站如何寻找客户呢?其实是通过把网站做到引擎首页的形式,让客户通过搜索产品关键词等就可以找到我们网站,并通过网站上的联系方式联系到我们的这种形式。主要就是做谷歌的自然排名和付费推广,这两种方式。
(1)自然排名呢,不需要花钱,通过SEO提高网站的搜索引擎中的排名就可以了,但是花费时间较长,而且雇佣做SEO的人,要精通谷歌SEO算法,有经验的更好。
(2)付费推广,付费的排名优化时间很短呀,几乎可以随时在引擎页首页,效果非常好,但是费用花费较多。
2、展会
在展会上,客户能直接真实且近距离的去看到你的产品,并且你能和客户进行直面的交流和沟通,一般去参展逛展的基本都是行业相关人士,如果沟通顺利、了解够深入的话,当下签单的机会比较大,这样就省去了电销、走访、客户跟踪等开发步骤,节约了时间成本。
但目前疫情的原因,不能出国参展。所以考虑下广交会直播,一种新兴起的模式。
3、B2B平台(免费/付费)
(1)收费的B2B平台,客户资源会比免费的平台多,但投入也会相对来说比较多。如果条件允许,可以先试试收费的平台,引入一些客户流量以后再选择免费的继续加油。
(2)、免费B2B平台,很多人喜欢注册非常多的免费B2B平台,希望能够有个客户“一不小心”就发现了闪闪发光的你。然后发来询盘,进行交易。但免费自有免费的特色,不能说绝对,但效果不是特别理想。
4、短视频平台
起于三四线城市的短视频平台快手,在韩国,2017年12月,借助《Running man》,在Google play的下载排行榜中上升至29位。同时,快手以同样的方式进驻日本、俄罗斯和东南亚等7个国家,于2018年上半年登顶这七个国家Google Play、App Store的双榜第一。
5、搜索引擎
通过谷歌、雅虎等搜索引擎主动找客户,发送开发信,推荐自己的产品。优点,免费。
6、各国黄页
各国黄页上去找客户,分享过各国黄页的文章,自行查看。《外贸工具类网站(含黄页)》。黄页是国际通用按企业性质和产品类别编排的工商企业电话号码簿,以刊登企业名称、地址、电话号码为主体内容,相当于一个城市或地区的工商企业的户口本,国际惯例用黄色纸张印制,故称黄页。
黄页,起源于北美洲,1880年世界上第一本黄页电话号簿在美国问世,至今已有100多年的历史。黄页上面有各行各业的国外买家的公司信息,包括网站,邮箱,电话等等,所以很多外贸人喜欢在黄页上找到客户的联系方式。
7、通过社交平台主动找客户
但前提是知道这些用户在各个平台的账号,才能添加好友,成功取得联系。优点,免费。
8、老客户介绍
合作多年的老客户,如果维护的好,也同样会介绍他的同行来跟你做交易。这个大多数外贸人都会遇到的情况,简直是爽爆了。
9、海关数据
单纯的海关数据联系方式不完整,主要用来做数据分析。所以我们把这些海关数据拿来分析,了解竞争对手出口情况,意向采购商还在跟谁合作以及哪些是急需采购的客户群体等。通过邮箱搜索软件,可以搜索到精准的采购商联系方式,开发客户。配合国外采购商背景调查
目前外贸公社提供全球47个国家进口、36个国家出口的贸易数据,以及涵盖全球103个目的国的一带一路数据、涵盖全球82个目的国的42国航运数据以及涵盖全球158个目的国的过境数据。
以海关数据为基础,在线帮您分析国内外客户的公司实力、出货周期、出货、出货需求,竞争对手的出货情况、目标市场、客户情况的综合平台,可以通过抓取客户精准联系方式,跟踪客户邮件查看情况来开发更优质的国内外买家。
10、社媒新工具
从官方数据统计中,我们能够看到在我们日常生活或者职场中常用的社媒的一个排名,其中FB、youtube、whatsapp占有主导地位。对于做外贸的你来说,首先要弄清楚每个社媒在各个国家的所占比例,然后就可以根据你的目标市场来决定着重开发使用哪个社媒。
开发新客户的十大方法2
每天安排一小时
销售,就象任何其它事情一样,需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的,你总在等待一个环境更有利的日子。其实,销售的时机永远都不会有最为合适的时候。
尽可能多地打电话
在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来,在电话中与之交流的,就会是市场中最有可能成为你客户的人。如果你仅给最有可能成为客户的人打电话,那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客房户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的,多打总比小打好。
电话要简短
打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在电话中讨价还价。
电话做销售应该持续大约3分钟,而且应该专注于介绍你自已,你的产品,大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。
在打电话前准备一个名单
如果不事先准备名单的话,你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停,总是感觉工作很努力,却没有打上几个电话。因此,在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。
专注工作
在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用经验曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。
开发新客户的十大方法3
1、尽可能多地给目标客户打电话
在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来,在电话中与之交流的,就会是市场中最有可能成为你客户的人。 如果你仅给最有可能成为客户的人打电话,那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客户。在这一小时中尽可能多打电话。
2、将客户的资料整理得井井有条
你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的`客户,不管是三年之后才跟进,还是明天就要跟进。
3、能够按时段变换致电时间
我们都有一种习惯性行为,你的客户也一样。很可能你们在每周一的 10 点钟都要参加会议,如果你不能够在这个时间接通他们,从中就要汲取教训,在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。
4、进行自我的详细定位
此处,所谓的定位分为三类:目标对象定位,所属行业定位,自我产品定位。
目标对象定位。这里只指两大类,是个人用户还是企业用户,即2C还是2B。这中间的差别在于用户的资金来源。个人用户是直接消费群体还是间接销售群体。
所属行业定位。你可以将其分为快消品、工艺品,也可以分为材料化工行业,资源环境行业,纺织手工行业等。这里的不同分类属性之间复分,既有助于你梳理自我产品的目标客户,也有助于拓宽你的销售渠道,从行业协会,展会等另辟道路拓展客户。
自我产品定位。产品定位除了传统意义上大家理解的这是一类什么类型的产品之外,还应对产品的中高低进行简单分类,或者按产品主打优势进行分类等,构建多维产品网格线,可以很精准的找到产品投放市场。
5、 瞄准行业协会
大多数2B的企业,销售人员基本已经摸清了此新客户发掘的重要途径,就是通过行业协会寻找目标客户。当然,该方法还可以演绎。除了行业协会以外,还可以定位行业展会,行业研讨会,行业论坛等多种方式。
6、 善于利用网络工具
除了企业黄页这种比较古老的方法,现在网络的兴起也提供了不少便利。例如高德地图,只需要输入相应的关键词,周边范围内的商家都会被标注出来。然后再通过二次筛选,甄别出目标客户。其它,如携程,去哪儿,大众点评等都可以为大家所用。
7、 与第三方机构合作
此项没有标注定式,只能根据自己销售产品的特点来选用。例如:卖软件的,除了自己开发客户外,还可以和集成商合作,服务器商合作,测试商等合作,因为这是服务流的一体化提供集团。大家可以资源共享。当然,前提是不违法,不转卖用户信息。目标是相互合作,软件与硬件资源共享,共同帮助有需求的用户解决问题。
8、销售跟进
销售跟进也是一项比较复杂的工作。从销售过程来讲,销售跟进一共囊括了好几个阶段,比如报价,方案,谈判,培训,样例,招投标等等。每一项又有很多的注意事项,这里由于问题是如何开发客户,暂不展开该论述。
9、多参加展会,在展会开发高质量客户
展会客户的质量不用多说,大家都知道好,不然怎么会有那么多公司愿意花大价钱参加展会呢,如果能去国外的展会效果会更加好,人都说现在展会没什么效果,我认为展会仍是最有效的开发客户的手段之一。参加展会不仅可以体现你们公司的实力,还能够直接与买家面对面沟通,业务员自身也能从整个过程中得到很到的提升。
10、利用黄页找客户
黄页是什么的可以去google一下,黄页的力量不容小觑,黄页可以让我们选择站后就可以搜索自己想要的信息,黄页上的信息都是按照国家分类的,比较好找,上面有部分也是供应商的信息,我觉得这倒是没关系,谁说同行之间不能做生意呢!
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