怎样让客户快速成交买房
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怎样让客户快速成交买房,在销售员心中,除了成交,别无选择,即使再好的销售过程也只能是浮华若梦,那么和客户交谈时,我们怎么快速达成协议,以下来由小编来分享怎样让客户快速成交买房相关内容,希望对你有帮助!
怎样让客户快速成交买房1
1、请求成交法
门店导购员在以下三种情况出现时可以向顾客提出“请求成交”。
第一是:顾客未提出异议。我们就可以认为顾客在心理上已认可了产品。比如:“张先生,没有什么问题的话,我现在帮您下单吧。”
第二是:顾客的异议被消除之后。推销过程中,顾客对产品表现出很大的兴趣,当顾客消除了顾虑时,就可以迅速提出成交请求。如:“王先生,所有问题都已解决了,什么时候给您送货?”
2、假定成交法
假定成交法是假定顾客已经接受该产品,进而直接要求顾客成交的一种方法。例如门店导购员在跟顾客谈话的时候,直接告诉顾客买回去之后如何使用、如何保养之类的语言,或者如:“王先生,我们免费送货上门,您看是今天给您送,还是明天给您送?”假定成交法主要适用于犹豫不决、没有主见地顾客,因此,要看准顾客类型和成交信号,同时门店导购员要表情大方、语言温和、委婉体贴、亲切自然,切忌自作主张和咄咄逼人。
3、选择成交法
永远不要问顾客“要不要”,而是要顾客“要哪一个”。
例如产品款式、颜色、价位、性能、尺寸、数量、送货方式、时间、地点等都可作为选择成交的发问内容。无论顾客怎样选择都能成交,并利用充分调动顾客决策的积极性,较快地促成交易。
4、从众成交法
利用顾客的从众心里,促使顾客立即做出购买决策的方法。
例如门店导购员说:“小姐,这是今年最流行的款式,和您年龄相仿的人都喜欢”、“这款产品很畅销,您看这是一些用户订单”、“像你这样时尚/个性/有品味的客户用的就是我们的产品……”
5、阶段成交法
销售过程中如果先将异议进行分解,并开展说服性工作,不断积累共识,异议就会逐步缩小,成功的可能性就会增大。
例如一般地顾客较容易在价格上提出反对意见,但其在购买某种产品时,则要综合多方面的因素才能做出决策,即顾客实际上更关心的是价值。
6、试试成交法
试试成交法主要适用于顾客确有需要,但又持怀疑大度,难以下定决定的情况。“您不妨先拿回家,试试效果怎么样,不满意的话,我给您退款;满意的话,你下次多来几次。”
这种方法能使顾客感受到产品的好处和带来的利益,增强其信任感和信心。但一定要对自己的产品有绝对的信心,并且指导好使用方法和公司售后服务规则。
7、机会成交法
让顾客意识到现在购买是一个机会,良机一去不复返,不及时购买就会产生损失。这样,顾客的购买心理就会紧张起来,由犹豫变为果断,促使其立即做出购买决策。
时间有“促销时间”、“限量生产”、“款式唯一”等,门店导购员一定要充分利用好。
8、诉求成交法
用感人的语言使顾客下定购买决心,如:“您女儿看到一定会很高兴地”,“穿上这件衣服,让你时尚帅气,精神面貌一新,”“穿上这件衣服你就是一道美丽的风景线,”“你男友一定会说你很会挑衣服/很漂亮。”
怎样让客户快速成交买房2
一、认准客户
跟进客户都快一周了,客户还是不告诉我自己的购房需求,每次给客户打电话报告房源的情况,客户都不太上心。对于这样的客户,经纪人应该都遇到过,不是自己不尽心服务客户,而是客户根本就没有要买房的打算,到头来经纪人又白忙活一好几天,或许他迟早会买房,但是最近一段时间是肯定是没有看房的'打算。
二、留住客户
优质的房源加周到的服务已经将客户留住了一半,相信每个经纪人都能为客户提供周到的服务。但是不是每个经纪人都能轻易的获得优质的房源,我们要扫楼、扫街,一天下来登记信息的也不一定有几个,更别说优质的房源了。其实完全可以注册一个房客多账号,用房客多软件采集个人房源,房客多能自动采集房源,分分钟就能采集到大量的个人的房源,经纪人只需要核实房源的详细信息就可以了。
三、敢于提出成交
煮熟的鸭子飞了,是怎样一种感受?谈了好几天的客户重要看中了一套房子,由于经纪人没有及时提出成交,最后让同行给抢走了,可能经纪人会觉得再等等就更有把握成交,但是却忽略了好的房源永远不止你这一套,如果经纪人能判断出成交客户的时机到了,就要敢于提出成交的要求,要不就要承担客户被抢的风险。
四、催客户
找到客户了,客户也满意这套房,等到客户回去考虑就没有下文了,往往这种客户都在等你给他联系,记得以前有个这样的客户,他什么都满意了,然而业务员以为他没有满意,也没有催单,最后客户跟另一个公司的业务员成交了,成交的同样也是这套房子,所以只要客户有意愿就一定不要轻易放弃要不断进行催单,你那个房子怎么样啊,什么时候买啊,不断的问他,知道有结果为止,其实,客户就是等我们问他呢!
五、进行谈价
谈价这个环节必不可少,经纪人如果不学习一些谈价技巧傍身,轻则做不成单子,重则两头手客户埋怨,跟你永远说拜拜。客户和业主永远是一对矛盾的存在,一个想少出钱,一个想多收钱,所以平衡好交易的价格很关键。
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