如何面对领导的批评
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如何面对领导的批评,在职场当中,如果我们某一件事情干的不够好,就有可能会受到领导对我们的批评。下面小编就为大家分享一下如何面对领导的批评比较好,感兴趣的朋友赶紧来了解一下吧。
如何面对领导的批评1
1、认真对待批评
上司一旦批评人,就有一个权威问题和尊严问题。如果你把批评当耳边风,我行我素,其效果也许比当面顶撞更糟,因为你的眼里没有上司,让上司面子尽失。因此,必须虚心接受批评,认真对待。
2、对批评不要不服气和满腹牢骚
批评有批评的道理,即使错误的批评也有其可接受的地方。聪明的下属应该学会“利用”批评。上司对你错误的批评,只要你处理得当,有时会变成有利因素。但是,如果你不服气,发牢骚,那么这种做法产生的负效应将会让你的感情距离拉大,关系恶化。
3、切匆当面顶撞
当然,公开场合受到不公正的`批评、不应该的指责,会给自己难堪。你可以一方面私下耐心作些解释,另一方面,用行动证明自己,当面顶撞是最不明智的做法。既然你都觉得自己下不了台,那反过来想想,如果你当面顶撞了上司,上司同样下不了台。如果你能在上司发其威风时给足他面子,起码能说明你大气、大度、理智、成熟。只要这上司不是存心找你的茬,冷静下来他一定会反思,你的表现一定会给他留下深刻而难于磨灭的印象,他的心里一定会有歉疚之情。
4、不要把批评看得太重
一两次受到批评并不代表自己就没前途了,更没必要觉得一切都完了。如果受到—两次批评你就一蹶不振,打不起精神,这样会让上司看不起你,今后他也就不会再信任和提拔你了。
5、受到批评时不要过多解释
受到上级批评时,反复纠缠、争辩是没有必要的。那么,确有冤情,确有误解怎么办?可找一两次机会表白,但应点到为止。即使上司没有为你“平反昭雪”,也用不着纠缠不休。这种斤斤计较型的部下,是很让上司头疼的。如果你的目的仅仅是为了不受批评,当然可以“寸土必争”、“寸理不让”。可是,一个把上司搞得筋疲力尽的人,又谈何晋升呢?
如何面对领导的批评2
1、情绪归零,从“自我关注”中抽离。
心理学上,人们之所以抗拒批判,是因为内心都渴望被他人认同。当我们受到突如其来的批评时,一是害怕上级从此认为自己能力不足,二是感觉颜面尽失,个人内心的安全感和价值感受到了冲。
此刻的我们,将关注的重点放在了自己的内心感受上,因此容易出现意志的消沉和愤怒。
但其实,外界对我们被批评一事被没有给与过多长久的关注,上级骂完后还有成堆的事务要忙;同事听你挨骂完后,也各自投入到自己的工作中。每个人都有自己的工作和生活,并没有太多闲暇将关注点放在你身上。
因此,在接受批评后,我们要懂得对自己内心的情绪进行清零,将情绪及时从“自我关注”中抽离出来,告诉自己:“批评已经发生了,及时寻找工作不足,修复和上级的关系、重塑工作形象更重要”。
2、关系优化原则,重塑与上级关系。
所谓关系优化,就是在恰当的时机运用恰当的言语拉近或者重塑彼此的关系。当受到上级劈头盖脸批评的时候,务必先保持倾听的态度,上级当下的情绪是愤怒的,如果一直反驳,无疑会进一步恶化彼此的情绪。
可以待上级冷静后,运用关系优化原则,对上级进行表态:“这项工作我刚接手,经验确实不足,在哪方面您觉得需要进一步完善的,可以指导下我么?我会尽力做好”,或者“其实关于这个工作,我之前的想法是…,但是没有考虑周全,我很乐意按您的意见改进”。
这种主动抛出橄榄枝的表态方式,会让上级觉得你是个虚心上进的人,即使造成了工作失误,也可以弥补自己在上级心中的形象,将关系进行重塑或者优化。
3、发挥逆商,善于自我审视。
逆商是指人们面对逆境,摆脱困境和超越困难的能力。虽然上级的批评,可能90%都是情绪性的话语,只有10%是与工作实质相关的,但是我们仍然应该激发自己的逆商能力,将重心放在那10%上,重新审视自己工作存在的问题,进行自省。
如果确实是因为专业能力不足或者疏忽导致的错误,就应该沉下心及时改进、积累经验。例如任正非面对华为员工对他“过于强势”等十条赤裸裸扎心的批评,任正非将其视为企业未来发展的反思来对待。
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