怎样与上司相处
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怎样与上司相处,身处职场的人们,是少不了和上司打交道的。想要和上司相处舒服,就需要掌握与上司相处的技巧。下面是关于怎样与上司相处的方法,希望对大家有帮助!
怎样与上司相处1
一、倾听
我们与上司交谈时,往往是紧张地注意着他对自己的态度是褒是贬,构思自己应作的反应,而没有真正听清上司所谈的问题,并且能理解他的话里蕴含的暗示。这样,才能真正理解上司的意图,明智地作出反应。
怎样做到这一点呢?
当上司讲话的时候,要排除一切使你紧张的意念,专心聆听。眼睛注视着他,不要死呆呆地埋着头,必要时作一点记录。他讲完以后,你可以稍思片刻,也可问一两个问题,真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容,表示你已明白了他的意见。切记,上司不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。
二、简洁
时间、就是生命,是管理者最宝贵的财富。办事简洁利索,是工作人员的基本素质。简洁,就是有所选择、直截了当、十分清晰地向上司报告。
记备记录是个好办法。使上司在较短的时间内,明白你报告的全部内容。如果必须提交一份详细报告,那最好就在文章前面搞一个内容提要。有影响的报告不仅反映你的写作水平,还反映你的思考能力。故动笔之前必须深思熟虑。
三、讲一点战术
如果你要提出一个方案,就要认真地整理你的论据和理由,尽可能摆出它的优势,使上司容易接受。
如果能提出多种方案供他选择,更是一个好办法。你可以举出各种方案的利弊,供他权衡。
不要直接否定上司提出的建议。他可能从某种角度看问题,看到某些可取之处,也可能没征求你的意见。如果你认为不合适,最好用提问的方式,表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的数据或情况,效果将会更佳。
别怕向上司提供环消息,当然要注意时间、地点、场合、方法。愿意优雅地向上级告诫“皇帝没穿衣服”的下属,最终会比只晓得献媚而使上级做出愚蠢决策的下属境遇好得多。
四、解决好自己分内的问题
没有比无能解决自己职责分内问题的职员更使经理浪费时间了。解决好自己面临的困难,有助于提高你的工作技能、打开工作的局面,同时也会提高你在上司心目听地位。
五、维护上司的形象
良好的形象是上司经营管理的核心的灵魂。你应常向他介绍新的信息,使他掌握自己工作领域的动态和现状。不过,这一切应在开会之前向他汇报,让他在会上谈出来,而不是由你在开会时大声炫耀。
当你上司形象好的时候,你的形象也就好了。
六、积极工作
成功的领导者希望下属和他一样,都是乐观主义者。有经验的下属很少使用“困难”、“危机”、“挫折”等术语,他把困难的境况称为“挑战”,并制订出计划以切实的行动迎接挑战。
在上司前谈及你的同事时,要着眼于他们的长处,而不是短处。否则将会影响你在人际关系方面的声誉。
七、信守诺言
只要你的长处超过缺点,上司是会容忍你的。他们最讨厌的是不可靠,没有信誉。如果你承诺的一项工作没兑现,他就会怀疑你是否能守信用。如果工作中你确实难以胜任时,要尽快向他说明。虽然他会有暂时的不快,但是要比到最后失望时产生的不满要好得多。
八、了解你的上司
对上司的背景、工作习惯、奋斗目标及他喜欢什么、讨厌什么等等了如指掌,当然于你大有好处。如果他爱好体育,那么在他所在的运动队刚刚失利后,你去请求他解决重要问题,那就是失策。一个精明强干的上司欣赏的是能深刻地了解他,并知道他的愿望和情绪的下属。
要审慎考虑问题。如果你的上司没有大学文凭,你也许会以为他忌妒你的硕士学位,但事实上,也可能他会为能显示自己有一个硕士当下属而骄傲。
九、关系要适度
你与上司单位中的地位是不同的,这一点心得有数。不要使关系过度紧密,以致卷入他的私人生活之中。过分亲密的关系,容易使他感到互相平等,这是冒险的举动。因为不同寻常的关系,会使上司过分地要求你,也会导致同事们的信任,可能还有人暗中与人作对。任何把自己的地位建立在与上司亲密关系上的人,如同把自己扎在沙滩上一样。
与上司保持良好的关系,是与你富有创造性、富有成效的工作相一致的,你能尽职尽责,就是为上司做了最好的事情。
职场贴士:作为职场新人,即使你的专业功底再强,但经验显然不足,要使自己脱颖而出,离开不同事的帮衬,对前辈采取恭谦之态乃为上策
怎样与上司相处2
要学会与上司相处的艺术,首先要懂得与上司相处的礼仪,这些东西简而易懂,把它作为你应该做的,在工作中的一种日常规范,那会有利于你不断进取。如果不懂得与上司相处,叫上司怎么能信任你呢?
见到上司,便应该趋前打招呼。如果距离远,不便呼叫,可注视之,目光相遇,点头示意就可以。近距离相处则用礼貌用语招呼。
遇到上司时,应注意修整一下自己的衣冠,有章证者,则应别好,以示尊重。
在公众场合遇见上司,不要表示出特别热情,礼貌地道声“您好!”就可以了。特别不要问寒问暖跟着说个没完。
途中碰到上司,佯装看不见而避开,或自惴矮人半截,或自命秉性傲岸,都是有损于人际交往精神的,上下级无意于人之平等与价值,而人的才智必于群体中才可充分发挥的,避而不见,显得鬼鬼祟祟而欠大方。
不要在公司电梯里或办公室有第三者的'情况下与上司谈家常,特别是上司的家事。
无论在公司内或公司外,只要上司在场,离开的时候你一定要跟上司招呼一下“对不起,我先走一步了,”或者说“再见”。
无论你与上司私底下是多好的朋友,在工作场合说话与办事都要掌握分寸,随时把他当作上司对待,保持他的权威感。更不要当着其他员工的面讨论你们的私事,或者勾肩搭背,拍头拍膀的。
当上司坐着时,从上司身前擦过,一定要说“对不起”、“不好意思”表示歉意。
前夜如果上司请客吃饭或喝茶什么的,第二天一早见到上司时一定要再次致谢。
如果上司受邀并参加了你的派对或你举办的活动,一定要当面致谢,并应送个小纪念品以示谢意,哪怕是一张卡。
在工作中的酒会、宴会中一定要等到上司举杯了,你才能举杯,或者你可以举杯敬上司。可千万不要拿起杯一句话不说一饮而尽,那上司会以为你对工作有不满情绪,更不要在上司面前喝醉失态。
在公共汽车或地铁遇见上司,要主动招呼并让位,下车时说“再见”。但是在特别拥挤而狼狈的公共场所遇到上司,请一定巧妙躲开,让他认为你没有看见他。
偶尔碰到上司的隐私时,应装作没看见或看不清或看不懂,不要触及上司隐私,更不要再次提醒,或在公共场合在公司同事间传播。
进上司办公室应敲门,报上名字,并在门外等待一会再进去,可让上司有准备见你。
不要盯着女性上司那张偶尔没化妆的脸看,更不要告诉她“您化了妆是多么的美”。
迟到、早退与请假都应该自己写假条或打电话与上司本人报告,不要请家人或同事传话。
理解上司的命令和要求的意图,切莫机械行事。出了错,不要找借口,更不能说“是您叫我这样做的呀”等,上司说话时不要插嘴更不要在挨批的时候插嘴。要学会自我检讨,不能推责任。
与上司一起出差,绝对不要订同一个客房,上司入房间后,宾馆客房成了上司暂时的私人空间,如果要找上司谈工作,必须打电话联系,不要贸然去敲门。不要与上司在同一时间上洗手间,特别是洗手间小的情况下,也避免与上司同室淋浴。
上司派利给红包时,应及时拆开看,无论多少立即向上司致谢,不应该把所得利是多少告诉周围同事,因为上司把红包包起来可能是一种不公开的奖金方式,不要引起不必要的麻烦。可以选择另一个有意义的日子,如节日向上司送上一束花或一张卡。
职场贴士:简历不要太多,你花着钱,人家还不愿意翻,简明扼要的,彩色的每次带一份就可以,给你最想去的单位。
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