如何做好面试工作
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如何做好面试工作,面试是通过书面、面谈或线上交流的形式来考察一个人的工作能力与综合素质,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队,所以如何做好面试工作?
如何做好面试工作1
1、关于面试的形式:有小组面试,一对一面试,和一对多面试。小组面试通常用在应届毕业生或者比较不注重经验,候选人比较多,主要看个人行为的特质的情况。一对一面试是比较普遍的。HR和经理对候选人。一对多面试用在高端的或者需要面临压力的,或者工作汇报关系较多的岗位上。
2、关于面试技巧,一般的HR书籍都会提到:如结构化面试,非结构化面试,半结构化面试。STAR原则,胜任力模型等。
还有不少书说识人要看面相,眼缘,谈吐气质的。如果对这方面感兴趣,可以关注一下,但是我不建议把它作为判断候选人的依据,容易混乱。里面的微表情,在不同状态下意识的动作、语言倒是可以了解一下。
这些外在的技巧的目的都是要招到合适的人。而什么是合适的人,取决于公司要这个人来做出怎样的绩效。这是需要与用人部门沟通过程中是不断明确的:和用人经理来讨论做好这份工作好的表现和不好表现的差异,来确定什么样特质的员工是合适的。另外,行为面试法的思想是从候选人过去的行为来预测未来的工作状况。运用STAR法则在面试中有利于用人经理和HR展开追问。
3、面试提问把握度:20/80原则,给候选人呈现自己的机会。当发现候选人不善于表达的时候,需要引导提问来概述全貌。
结合实际工作内容要设计好提问列表,有针对性地考察候选人。举个例子说明:某主管谈及与下属最关键差别是在处理质量问题。表现好的人专业技能强,能找到对的人去沟通开会,分配任务。而表现不好的人则思路不清楚,在别人推卸责任的时候,感觉犯难,因推不动而受挫。那这样比较就能发现好的人才需要具有:质量判定、表达能力,人际沟通能力,压力下的自我激励。细化这些之后,就可以着重考察这几点。
另外,一些关键问题是必须要考虑的:例如候选人的求职动机和职位规划是非常值得关注的。公司是否能提供他想要的平台,这样的企业文化和团队他是否能融入。
4、招到合适的人最关键的一点:HR自身能力素质的提高。若管窥蠡测,自己都不清楚优秀的人才和一般人才到底区别在哪里,就算有再完备的提问和题库,也没有办法辨别。这需要日常了解业务,和经理沟通。也需要去学习、体会什么是优秀的人才。
举一个自己招聘“看走眼”的例子。初做招聘的时候,招聘人事助理。看到一个姑娘,面试的时候态度很谦卑,非常有礼貌,让人非常舒服。便觉得她沟通一定非常好,想,这不是HR最需要的特质吗?就招进来了,却发现自己错了:面试时候的态度和工作的态度没有半毛钱关系。对人礼貌不是沟通好的全部。如果说HR需要沟通能力,沟通能力具体需要表现在什么地方,又是为了达成什么结果呢?这些当时的我并没有考虑过。
如何做好面试这个东西一时半会儿还真说不明白。如果单纯想在这个点努力,恐怕很难实现突破。只有对人有正确的评价逻辑,心里有把尺子,才能丈量出优秀的人才。因此作为HR,想在面试正确把握,必须在工作中多观察,多总结。最关键的是自己也要变得优秀。否则,只会是盲人摸象。
面完沟通:当你和用人经理的`录用意见相左,你会怎么办?
我曾经遇到过一个情况,话说有一个应聘工程师的候选人,换工作很频繁。问及原因,他说全是因为老板爱给他穿小鞋,生活态度消极。但是那个新上任的经理恰好看中他的工作经历,说识图技能好。我把我的意见讲明。他那边还是想让他进来。我请教前辈,如何说服这位经理采纳我的意见。
前辈说,你找他谈是为什么呢?我说当然把不该进的人阻挡在门外啊。前辈又问,阻挡在门外,这个部门就会很好吗?水至清则无鱼,尤其是新经理。他需要学会识人、用人。遇到一个“刺头”恰好能锻炼他的能力。再者,你说他未必会信。还不如实践一下,没好处。
最后,那个候选人在试用期内还是离职了。但是,我想前辈说的对,这位经理一定从这个经理中获得了有价值的东西。
另一个情况,面试也通过了。但是那个候选人因为某专利问题与前一家单位闹上了官司。没有离职证明,面试后和我解释,说希望通融。这种情况,为了公司考虑,就算他再优秀,也不能要的。
因此,当和用人经理的录用意见相左,我建议,把意见和原由表明,但尊重经理的。毕竟是他在用人。但除了原则性问题。
如何做好面试工作2
求职前如何做好面试工作?
去公司单位面试前的准备工作:
(1)事先确定好自己的着装(职业装、还是便装根据工作性质决定)力求简洁大方;
(2)准备好自己的面试简历,模拟面试练习,准备问题 仔细考虑;
(3)事先了解一些企业背景信息及公司发展历程;弄清楚面试单位的地点在哪里。不熟悉话,先跑一趟。
在等待面试过程中需要注意
(1)与用人单位约好面试时间后,一定要提前5-10分钟到达面试地点;(2)进入面试场合时放松自己不要紧张;(3)对接待人员要礼貌、和气。
面试中的注意事项
(1)在对方没有招呼你坐下以前不要坐下,不要主动和对方握手,除非对方先伸出手来; (2)在面试时尽量使用对方的姓氏(除非你们是好朋友,否则不要直呼对方的名字)。
应试者回答问题的技巧
(1) 一般情况下回答问题要把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据;
(2) 讲清原委,避免抽像复杂,让面试官听不明白;
(3) 认真听取面试官的提问内容,切忌答非所问,所回答的内容要有个人创新见解,有个人特色;
(4) 面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,诚恳坦率地承认自己的不足之处。
面试完毕后,无论应聘成功与否,都要跟面试官道声“谢谢”离场;
预祝朋友都能够找到心仪工作;
如何做好面试工作3
面试前的具体准备工作
完美简历
在你参加面试的时候对面试官来说简历是迅速了解你基本情况的唯一途径,也是对自己感兴趣或者存疑点进行下一步的详细询问的基础,因此简历一定要将企业最关心的问题及自己的主要经历、特长等对可以胜任该职位的有利信息言简意赅表达清楚。
了解公司、职位
对所要公司进行详细的了解,了解它企业背景、基本的组织架构、运营方式及其所处整体行业的情况等基本信息。这些类似的信息可以通过企业网站、百度等途径了解。同时也可以根据所了解的信息准备一些自己在入职前想要进一步了解的情况。对企业各方面都充足了解的面试者同时还有自己思考和想法的的人才一定会初步给面试官留下好的印象。
演练自我介绍
面试的时候,面试官的第一个问题一般都会让你做自我介绍,所以我们可以先和家人、朋友做演练,以免到时紧张的情况下脑袋空白,讲话逻辑混乱,需要突出的地方没有讲出来、没必要长篇大论的地方反而占用的大量时间影响面试效果。面试前组织好语言,记住自己的介绍词,这会成为你的面试的加分项。
温习知识、技能
你所谋求的工作如需某种专业的的知识或技能最好事先做好温习,因为你面试时极可能会被问到某一方面的问题或要你当场展示,以衡量你知识或技能掌握的程度和能力。
资料齐全
面试出发之前须检查所携带的资料文件等是否齐全并用文件袋把这些文件有条理的存放,以免企业查找这些信息时资料丢失、不完整或是页面不整齐等降低面试印象分数的事情发生。
穿着简单大方
面试的行业不同,穿着也应不同,但是一定要简单大方,忌花里胡哨,同时也一定要是令自己舒服的,避免在面试的时候因为衣着不舒服造成的心理紧张和烦躁给面试带来不好的影响。
遵时守约
对要面试的公司一定要事先查找好具体地址、行车路线等信息,并能在约定的时间5至10分钟前到达,最好不要迟到。
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