淘宝将逐步放开修改会员名功能
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淘宝将逐步放开修改会员名功能,目前用户向“客服小蜜”发送文字“改会员名”后,即可获得链接查看是否在内测名单中,一年仅允许修改一次。淘宝将逐步放开修改会员名功能。
淘宝将逐步放开修改会员名功能1
本月早些时候,报道了淘宝开始内测修改会员名。现在,根据淘宝客服小蜜的最新消息,该功能将在 4 月下旬前向更多人开放。
有改名需求的用户现在可以向“客服小蜜”发送“改会员名”查看是否在灰度测试名单中。
据介绍,目前淘宝面向没有购买记录的用户开放内测改名功能。该内测功能计划逐渐开放,可以登录淘宝网,前往【手淘】一【我的淘宝】-【设置】-【账户与安全】-【会员名】进行修改(会员名一年内只能修改一次)。
淘宝曾表示,如用户已产生购买行为,为了交易安全和解决纠纷问题,会员名暂时不能修改;但老用户的改名功能方案也在筹备中;如用户是商家账号(发布过商品、注册店铺等)为了保障交易信息完整,暂无法修改。淘宝会员名修改目前在逐步开放中,目前修改的会员名支持英文、数字、下划线组合格式,长度限制在 5-25 位。
淘宝将逐步放开修改会员名功能2
不久前曾有消息称,淘宝方面已开始内测修改会员名功能。而在日前,据淘宝APP官方客服公布的最新消息显示,该功能预计在4月下旬前将逐步向更多用户开放。
据了解,目前用户向“客服小蜜”发送文字“改会员名”后,即可获得链接查看是否在内测名单中,还可通过淘宝APP-【我的淘宝】-【设置】-【账户与安全】-【淘宝账号】进行查看。根据修改账号名页面显示,账号名是用户唯一凭证,一年仅允许修改一次。
事实上,淘宝此次上线的修改会员名功能,可谓是千呼万唤始出来。
早在2019年就有有网友称,已成功更改淘宝会员名称,并表示申请更改需要有合理的理由。但随后淘宝方面回应称,用户将淘宝昵称和用户会员名搞混了,以及表示暂不支持修改会员名,请不要再尝试修改会员名。
随后在2020年6月5日,微信方面宣布微信已支持微信号的变更。这一消息公布后,诸多网友在淘宝官方微博账号下留言要求上线改名功能,但遭到拒绝,并直言“不改”。对此淘宝方面曾表示,淘宝会员名称是用户在淘宝的唯一识别依据,如果修改,相关订单信息、会员服务、优惠等权益可能无法得到保障,暂时无法支持修改。
据悉,目前淘宝方面仅对没有购买记录的用户开放内测修改会员名功能,如果用户有过发布商品、注册店铺等行为的'商家账号,为了保证交易信息的完整性,暂时不能修改。此外,目前修改后会员名称支持英文、数字和下划线的组合,长度限制在5-25位。
并且值得一提的是,近期淘宝与天猫已升级退货退款服务。消费者对500元以下的商品订单申请退款后,若商品未发货、可实现退款秒到账, 500元以上订单则需商家审核后可退款,而天猫订单则不限金额,只要未发货就可以秒退款。
淘宝将逐步放开修改会员名功能3
在第一次使用淘宝购物时,都需要先设置一个会员名(淘宝ID),相信有不少用户当年因为“年少无知”,注册填写的名字太随意,成为自己的“黑历史”。
今日,据淘宝App中的“客服小蜜”介绍, 淘宝账号名修改正在进行随机灰测,预计在4月下旬将逐步放开该功能覆盖人群。
那么如何才能知道自己是否在灰测名单呢?
官方表示, 用户可通过淘宝App选择“我的淘宝”进入设置,依次点击“账户与安全”、“淘宝帐号”进入查看。
修改账号名页面显示,账号名是用户唯一凭证,一年仅允许修改一次。
值得一提的是,据新浪科技此前消息,淘宝和天猫升级退款服务, 对500元以下的未发货淘宝商品订单申请退款,可以秒到账, 500元以上订单,仍需要在商家审核后才可退款。而未发货天猫订单则不限金额,只要未发货就可以秒退款。
此前,只有金额小于或等于200元,且付款下单不到两个小时的订单,才能够由系统进行秒退操作,其他情况均需要商家在24小时内手动操作。
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