怎么看待职场情绪问题
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怎么看待职场情绪问题,情绪是多变的,在我们的日常生活中其实影响我们情绪的因素有很多,最重要的还是在于我们怎么去控制情绪的发展,以下了解怎么看待职场情绪问题。
一、为什么会有情绪化?
1、情感是人类的本能反应
喜怒哀乐是人之常情。职场中,人在面对不同场景的刺激时,会本能地产生一种好心情或坏心情。当这种情绪反映出来,就会释放出积极或消极的情绪和行为。
2、情绪是会传染的
情绪具有很强的传染性,我们经常会受到同事或周围其他人情绪的影响。就像现在网络上的大V们,他们的言论总能影响很多人的看法。而且往往在没有意识到的情况下,就受到了严重的影响。
3、缺乏理性思考
那些感性的人,往往会受到事物或情绪的影响。当他们面临一些问题的时候,往往会缺乏理性思维,容易做出情绪化的行动。事实上,当头脑被感性占据时,很难分辨情绪背后的真正问题,也很难看清事物的本质。而且,在这种情况下,往往缺乏判断力,情绪容易激进。
不要受到职场坏情绪的影响
俗话说:一样米养百样人。在职场上,我们难免碰到不易相处的同事,有人喜欢不停抱怨,有人会莫名其妙发脾气;还有人喋喋不休,常说别人坏话……他们的行为,不仅会破坏自己的心情和工作状态,甚至还可能影响他人的身心健康和私人生活。难怪美国斯坦佛大学管理学教授萨顿在《不混蛋的规则》一书中,将这些讨厌的职场行为称为“混蛋行为”。
萨顿同时指出,面对这些难缠的同事,关键在于保持心平气和,只要学会适当改变自己的行为,就能摆脱他们的影响,提高个人的`生活品质。
遇到情商差的人,要冷静
王女士的邻座同事,脾气不好、情绪控制力很差,经常因为一点小事大发脾气,对别人大吼大叫,毫不顾及他人的感受。每当这位同事发脾气,王女士都会情绪低落,觉得受到了伤害,认为他是冲着自己来的。
其实,面对这种情商差的“火药桶”,最好的处理方式就是冷静、冷静、再冷静,因为对方若能处理好自己的情绪,也不会?G出赤裸裸的愤怒和怨气。
此时,我们不妨学学西方人,运用“暂时离开”的哲学,礼貌地说一句:“对不起,我想去趟洗手间,等一下我们再谈。”也可以说:“对不起,我现在跟人有约,可否待会再谈?”总之,及时离开现场,可以让你远离风暴、平复心情。
尽管有些同事的脾气不像“火药桶”那样恐怖,但如果有位同事整天在你耳边喋喋不休,不停抱怨,你的心情也好不到哪去。有些人把这样的同事叫做“苦菜花”。据美国《华尔街日报》报道,那些爱抱怨的人,常常搅得同事们无法好好工作。
假使碰到那些喜欢抱怨或想法消极的“苦菜花”,可以先花几分钟听听他们的抱怨,真诚地对他们的境遇表示同情,然后再引导他们关注一些正面的事务;或是把焦点拉回到工作中来:“有些事就是不合理,可我们现在该怎么遇到兴风作浪的人,当面质问。
遇到兴风作浪的人,要当面质问
职场上那些喜欢讲是非、传八卦、中伤他人的家伙,往往让人防不胜防。虽然讲八卦、传八卦反映了人的天性,可以满足内心窥探别人隐私、评点他人短长的欲望,但八卦讲久了,很容易让自己陷入是非之地。
因此,最好少跟爱讲八卦的同事在一起聊天、交换信息。一来不让自己成为八卦转运站,二来也不会让个人的隐私传播出去。如果有同事散布你的是非,最好当面质问传话者,这样可以有效地扑灭流言和中伤:“听说,你说我什么……不知道是不是个误会?”一方面给对方解释的机会,另一方面,也为自己澄清事实。
对爱挑剔的人,要先考察他们的动机
有时我们会遇到苛刻的同事或上司,此时不妨先考察一下,挑剔背后的动机是什么?是他本身对自己、对工作的要求就很高,还是要借此来打压别人?
MBA职场:怎样应对爱挑剔的人
遇到要求高的领导,不妨欣然接受对方的批评和建议,视他为鞭策自己成长和进步的“贵人”。如果实在被对方逼得喘不过气来,也不妨适度表达一下自己的感受,例如:“你的标准真高,我们都达不到。”意思是提醒对方,别总是追求完美。
但如果批评者“暗藏杀机”,也别被他打倒了。著名心理学家戴尔 卡耐基说:“批评往往是掩饰的赞美。”因为你已经引起别人的嫉妒和眼红,是非难免随之而来。但是,尽量不要把同事视为竞争者或敌人,要知道,那些大脑里没有共赢概念、只想自己掌控一切的人,是无法在职场中长期生存的。
最后,要多增强自己的调适能力和工作上的自信心,在工作之外找到其他平衡的窗口宣泄情绪,例如选择固定的健身项目,培养自己的兴趣。此外,也可以积极建立工作上的支持系统,找积极乐观的同事为你打气。同时,还要注意加强自己的信念,培养对事对人的观察能力,养成不畏逆境的心态。
常听到有人说:上班真没劲,今天某某同事又故意跟我过不去;或者,今天客户又变卦了,我前边的努力全白做了,真是累呀等诸如此类的话。你问他上班期间,什么最快乐,他很可能回答,每个月也就领薪水的那一天是快乐的吧。
这话当然正确,薪水是我们工作所带来的报酬,这是工作带来的快乐。但是,既然我们天天上班,与其只有一天开心,为什么不能每天都开心呢?毕竟,薪水不能天天发,但快乐可以天天有啊。为什么我们不能少些挑剔和抱怨,多些对工作的欣赏呢?
有人把工作比作是栽种一棵果树,我们为它剪枝、施肥、浇水、捉虫、传粉,从春天忙到夏天再忙到秋天,才看到那累累的果实压弯了枝头。当我们品尝这甜甜的果子时,我们应该去感谢这颗树,而不是去感谢我们的辛苦。因为,是树给了我们收获果实的可能,如果没有树,我们根本没有劳作的对象,何谈去收获果子呢?
反之,如果我们怀着挑剔的心情,认为我们的树没有邻居的大,树上的花没有别人树上的多,结的果子也没有别人的好看,那么,我们即使收获了果子,又有多大的快乐呢?
在这点上,美国前总统罗斯福非常值得人们学习。
一次,罗斯福家被小偷光顾,丢失了许多东西,一位朋友闻讯后,忙写信安慰他,劝他不必太在意。
罗斯福给朋友写了一封回信:“亲爱的朋友,谢谢你来信安慰我,我现在很平安。感谢神:因为第一,贼偷去的是我的东西,而没有伤害我的生命;第二,贼只偷去我部分东西,而不是全部;第三,最值得庆幸的是,做贼的是他,而不是我。”
对任何一个人来说,失窃都是一件非常不幸的事。但是,罗斯福却一下子找出了三条感恩的理由。
职场保持好情绪
1、把握好情绪
人们的情绪随着心情的变化而变化,当你快乐的时候,你看一切都是令人愉悦的,当你悲伤时,你的心是疼痛的,当你兴奋的时候,你可以带来无限的力量。
在工作中,情绪是非常重要的。我们不应该因为事情的好坏而无法控制自己的情绪。相反,我们应该充分利用自己的情绪,在面对工作时保持兴奋,这样我们才能更好地激励自己,不害怕任何事情,遇到困难时不要退缩,更有效地做事。
2、提高目标
人生会有很多小目标,人的欲望是无止境的。如果你实现一个目标,就会有两个目标,实现了两个目标,第三个目标会出现。随着职位的不断变化,目标越来越多。然而,基本的原则指标是不会有太大的变化,最终的努力是增加收入。
太小的目标不会给我们很大的动力,我们只有树立一个高的目标,向着目标努力工作,时刻激励自己,这样我们才能不倦地工作。
3、离开舒适区
过于安逸只会让我们的意志不断丧失,适当的调整是为了在下一次战斗中发挥更好的作用。不断地挑战和激励自己,这样你才能在未来走得更远。
4、规划目标
计划好你在工作中的目标并为之努力,如果我们一天不努力工作,我们就会退步一天。只有保持积极的态度,努力争取自己的目标,并迅速行动起来,我们才能无限地接近目标。
5、撇开朋友:
人们在生活中会遇到很多所谓的"朋友",有好人,也有看不见的坏人。每个人都有自己的朋友认知标准,如果他们不符合你的要求,就离他们远点。
不在同一条线上的人只会改变和影响我们的生活,长期的坚持只会使我们无止境地下沉,越来越深。
与那些能给我们带来快乐和成功的人交朋友,更有可能在通往职场的道路上得到发展。
6、自我激励
这种方式是一种独特的激励方式,不受外界因素的干扰。当工作困难时,采取自我激励的方式,塑造新的自我,继续前进。
7、迎接恐惧
在任何时候,我们都会遇到恐惧,对未知事物的恐惧,对前进道路的恐惧,在困难面前无法解决的恐惧,这些恐惧都是我们前进道路上的绊脚石。
不要想逃避,因为它们无处不在。最好的办法是学习各种方法,一个接一个地克服它们,这是明智的做法。
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