如何在工作中做好情绪管理
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如何在工作中做好情绪管理,在与人相处的过程中,我们内心的情绪是多样的,而负面情绪爆发的时候会让我们感觉到可怕,所以都需要克制住,下面就为大家分享如何在工作中做好情绪管理。
承认负面情绪
在职场中遇到困境或问题时,难免会产生一些负面情绪。想要去化解这些负面情绪,首先就需要去承认负面情绪的存在。只有意识到了自己的负面情绪,勇于承认它,面对它,才能去化解它。这个时候需要对自己有更多的耐心,让自己保持一个相对平缓的心态,再去疏导自己的这种情绪,主动走出情绪怪圈。
尝试与自我交流
在出现不良的职场情绪时,人很容易去转嫁自己的不愉快,这不仅无法解决情绪问题,还会导致更恶劣的后果,如同事关系的破裂等。一旦意识到自己产生不良的职场情绪时,首先就要做到与自我独处,自己与自己沟通,简单来说,就是自己哄自己开心。举个例子,我今天被领导冤枉了不开心,那我买个包包让自己开心一下,这也是一种好方法。
主动进行职场沟通
产生不好的职场情绪的原因有很多,其中由于职场沟通不顺畅而导致不良情绪占很大一部分。出现这种情况时,需要及时主动地去进行职场沟通,争吵或者委屈自己配合并不是很好的解决方式,你需要做的是在沟通时提供解决的方法。这时进行的职场沟通,第一步是去了解双方的需求与观点,并进行思考,第二步才是再次进行沟通与交流。
分散注意力
有些时候不好的职场情绪说来就来,但是当时你必须要摆脱这样的情绪继续工作时该怎么办呢?我们可以做其他的事情去快速分散自己的注意力。常用的分散注意力的方式有以下两种:一是写作,二是运动。通过写作可以在时间的流逝中使自己的情绪平缓下来,通过运动则是通过体力的消耗化解不良情绪。
在职场中出现不好的职场情绪在所难免,一旦产生这样的情绪,一定不要置之不理,任其发生,否则不仅会影响我们的工作进度,更会对身心灵产生难以挽回的伤害。正确的方式是学会如何进行良好的职场情绪管理,通过承认负面情绪、尝试与自我交流、主动进行职场沟通以及分散注意力四种方法,相信可以很好地控制不良情绪,为你的日常工作助力。
1、把握情绪动向,引导情绪走向
对于职场人自己而言,及时调节自己的精神状态,了解自己的情绪走向是有效情绪管理的第一步。如果职场人由于工作的原因产生消极情绪,可以通过与同事或领导个别交谈或谈心的形式,在沟通中缓解情绪,解决问题。
而对于企业而言,可以通过科学的方法对员工情绪进行评估,对评估结果进行分析,精确定位员工情绪特征,管理者只要多花一些心力,员工的情绪就会受到莫大的安慰和鼓舞,从而使工作热情大幅提升。
2、 理顺组织情绪,疏导不良情绪
企业应创造良好轻松的工作环境来构建一种民主和谐的企业文化,在企业中形成主流的积极情绪。同时,作为员工应更多地参与到工作设计和企业管理中,使自己对工作的理解和想法有更全面的实施。一方面,企业应更多地关心员工的生活;另一方面,员工应积极参与企业提供给员工的各类学习环境和培训机会,成为一个有目标、有希望、有计划的职场人。
3、开展绩效评估,实施薪酬激励
企业可以采用客户满意度评价、员工自评、上级评定、从事同类工作的同事间比较的方式进行综合评估,把各项指标设定相应的`权重以及分数,对被评者进行综合评分。同时,对需要在情绪上投入更多更复杂的努力的工作,在绩效薪酬上有所提高,使员工得到固定的补偿,从而减少因为执行情绪任务而产生的情绪失调或倦怠。
1、制怒。
在你情绪即将爆发的时候,先忍耐一下,想想你的情绪爆发后会带来的影响以及这种影响对你是不是有利,是不是对周围的人有帮助。俗话说“三思而后行”就是这个道理。
2、宣泄。
情绪不能在心里憋得太久,否则对身体不利,因此我们要学会宣泄。但要注意一点,就是自己在宣泄情绪的时候,不能给周围的人带来影响。比如,不高兴的时候可以做做运动,听听音乐,或者是看看电影,和朋友聊聊天,只要有助于自己的情绪好转,又不影响他人,就可以考虑。
3、代偿转移。
一个欲望得不到满足的时候,可以尝试用满足另一个欲望来调节自己的心情。说不定在满足了另一个欲望之后,你就会忘了当初你想要的是什么了。
4、放松。
心情不好的时候,可以让自己放松一下,不仅是身体放松,心灵更要放松,最好能使自己进人一种安静状态,这样就可以很快地消除不良情绪。
5、升华。
把对生活的不满情绪转变成一种工作的动力,用这种动力来改变现有的生活状态。
6、镇静。
人生最不能缺少的技能之一就是要学会镇静,当我们在受到惊吓或者是受到意外打击之后,第一要紧的事情就是镇静,只有等自己镇静下来以后,才能思考对策。
如何控制情绪
我要学会控制情绪,让每天的生活充满幸福和欢乐。我要学会这个千古秘诀:弱者任思绪控制行为,强者让行动控制思绪。每天醒来当我被悲伤、自怜、失败的情绪包围时,我就这样与之对抗:
沮丧时,我引吭高歌,忘掉不快。
悲伤时,我开怀大笑,忘掉烦恼。
病痛时,我加倍工作,忘掉呻吟。
恐惧时,我勇往直前,忘掉害怕。
自卑时,我换上新装,忘掉难过。
不安时,我提高嗓音,忘掉慌乱。
徘徊时,我下定决心,忘掉犹豫。
阴郁时,我抛开哀怨,忘掉哭泣。
穷困潦倒时,我想象未来的富有。
力不从心时,我回想过去的成功。
自轻自贱时,我激发自己的想象。
失魂落魄时,我创造时空的灵感。
孤独无助时,我超越时代的变迁。
从今往后,我明白了,只有低能者才会江郎才尽,我并非低能者也。所以,我必须不断的对抗那些外来的企图催跨我的力量。失望与悲伤一眼就会被识破,而其它许多不易被我觉察出的敌人。它们往往面带微笑和惬意,却随时可能将我的精神腐蚀。对它们,我永远不能放松警惕,我要时刻准备着……
自高自大时,我要追寻失败的记忆。
纵情得意时,我要记得挨饿的日子。
心烦意乱时,学会清醒和控制。
洋洋自喜时,我不能忘了那忍辱的时刻。
自以为是时,看看能否让风驻步。
腰缠万贯时,想想那些食不裹腹的人。
骄傲自满时,想到自己怯弱的时候。
忘乎所以时,回忆过去的艰难和不易。
举棋不定时,放下抉择找寻方向。
不可一世时,让我抬头仰望群星,迈向未来。
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