职场回复领导的技巧
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职场回复领导的技巧,很多人在职场上的时候,最怕的事情就是收到领导的信息,人在职场,你的每一言每一行,都代表着你的职场形象,决定着你的发展前途。下面看看职场回复领导的技巧及相关资料。
职场回复领导的技巧1
1、回答领导问题切记把话说满,不要吹牛逼
领导问:问题处理的怎样了
错误回答:保证没问题了,绝对没问题了;(话不要说满,要给自己留后路,留余地,不要吹牛逼)
正确回答:关于这个问题初步得到解决,有待下一步继续观察,持续改进。
2、领导问这个项目多久完成?
错误回答:1,快了/马上(快了是多久,一分钟还是一个月)
2, 嗯,还差一些(说了和没说一样,领导听得肯定不耐烦)
3,因为谁谁没给我做,所以耽误了(领导想你管的项目让我给你催吗?要你做啥)
正确回答:这个项目进展到阶段了,还剩,预计还要几天完成。
3、我们要做关于的事儿……
错误回答:1、这个不行啊,做不了,有什么什么困难(你的困难再有理由,也不能直接反驳领导)
2、这个事我做不了(你就不要想升职加薪的事了)
正确回答:好的,领导,关于这个问题我先指定个方案,不懂的地方再向您请教!
职场回复领导的技巧2
第一类:直接领导或老板安排工作
1、当你对工作任务非常明确,并且有把握做得好,可以这样回应:
好的领导,我会按照什么什么思路或步骤,在几天之内努力做好。请您放心。
2、当你对工作任务不明确,可以这样回应:
好的领导,对你说的'工作内容我有些概念,但具体的要求和目标(结果)还不是很理解(了解),抱歉能不能再对我讲一遍。
3、当你对工作任务明确,但没有把握做得好,可以这样回应:
好的领导,这项工作我认为应该按照什么什么思路或步骤执行,但在某某阶段(在某个点上)我没有把握达到预计目标,因为我对某某不熟悉(或者我不会做某件事)。
展示优点
从以上内容我们就会明白,对领导安排工作正确的回复,就是展示自己的能力和优点。领导需要看到的是我们快乐地接受任务,具有清晰的思路,和完成任务的自信。领导从你的回复里面看到了这些才会放心,也对你有信心。
因此,我们回答时候,尽量简述一下自己的思路,方法,完成时间;并表达自信。同时,没有听清楚,或者有些工作没有把握,都要诚实地说出来,诚实本身也是一项优点。
此外,在回复中表现自己的情商更佳。比如,可以开头加一句“非常感谢领导对我的信任,我一定会珍惜这次宝贵机会”。把领导安排的工作当比作导对你的特别关照,无疑是高情商的回答。
那么,如果换成其它部门的领导或者不是你直属的领导对你安排工作,我们又该如何回复呢?
这里,我们先要做个决策,判断这个任务我该不该做。判断的标准就是这项工作任务对企业利益是不是有利的。有利就接受,无利尽量不接受,有害则坚决不接受。
正确的选择
接受工作的回应:好的某某领导,非常感动您这么信任我交给我这项工作。尽管我手头上还要其它工作,我优先做您安排的这项任务吧,我计划按照什么步骤,几天内做好。另外也麻烦您在方便的时候给我的经理打个招呼。
拒绝工作的回应:好的某某领导;你这么信任我交给我这样的任务,我非常感动。说真的,我觉得这项任务我觉得有一定难度,我回头和我的经理商量一下,等考虑好了具体怎么做,有把握了,立即过来找你。好吗?
后者这样回应:的某某领导;你这么信任我交给我这样的任务,我非常感动。但是我手头上有一件特别紧急的任务需要抓紧完成,这是老板亲自向经理交代要求几天之内要完成的。我和经理这几天都在加班加点地赶这项任务。等我结束之后第一时间找你好吗?
口才
归根结底,学会说话,需要从每一个场合,每一个细节开始练习。只要把握住我们的目的或结果,我们所表达的内容和方式让别人舒服,那就是正确的表达方式。
职场回复领导的技巧3
1、这个,是什么?
(领导想知道的是,这具体是什么内容,为什么要放在这里。)
正确回答:这是一张11月16号HR微课的推广图片,刚好与这篇文章的主题相符合,所以就放在文章末尾,方便推广宣传。
错误回答1:这是一张图……(你以为领导是3岁小孩吗?)
错误回答2:我也不知道(你不知道你还做?)
2、这件事我们要这样来做,先做……,然后……,最后……。好吧,赶紧行动起来。
正确回答:好的,接下来我们这样安排,我来做XX,某某同事做XX,这件事就这样推进。
错误回答1:等我做完那件事就开始。(这么要紧的事情你还拖?)
错误回答2:我认为,应该先这样,再那样。(大哥,你是领导吗?)
回答领导提问要注意技巧,有时候领导问你,你可以解释,并不一定要嗯到底!其实很多时候还是应该想清楚了再说,比如问你今天做了啥,别动不动就说和平时一样,可以具体描述一下,最好把取得的效果也一并说出,这样领导才能知道你平时怎么做的呢。
问话,无外乎两种情况,领导想知道详情,或者教导你改怎么做。其实都是机会,不要畏惧,不要急于退出领导办公室!应该心平气和的回答或者想清楚了有没有更好的回答。切记,切记!摒除一切不良习惯,修身养性,造就成功自我!
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