五招巧妙应对职场五大难堪场面
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五招巧妙应对职场五大难堪场面,在职场上,人们有时候会遇到一些很尴尬场面,如果不想办法去应对,会让自己十分尴尬的。接下来小编分享五招巧妙应对职场五大难堪场面!
五招巧妙应对职场五大难堪场面1
1、会议当中不断地冒犯你
在一次重要的会议上,当你在做演示或者发言时,有些霸王会以打断你为乐,会问一些跟演示根本无关的问题,或者本该到演示结束后才问的问题。
这样的无理取闹谁都会被气得七窍生烟,不过专家建议,理想的应对方式是,在会上保持冷静。
孟买金融服务公司India Infoline Ltd。的人力资源主管拉胡尔夏尔玛(Rahul Sharma)说,不要表现得你已经被激怒、已经忍无可忍,要保持冷静。这种人想要的就是你气急败坏的反应。
对有些霸王就该严词以对。HDFC Life保险公司的人力资源主管拉金德拉盖格(Rajendra Ghag)说,用自信果断的语气回敬对方。
让其等到演示结束再提问,或者,彬彬有礼地回答对方的提问,同时说明一点,这个问题同演示的主题毫无关联。
如果对方反驳你的话,你可以停下来,请他给出一个解决方案。此举通常便足以反败为胜,因为霸王对这个问题通常都会无以应对。
2、将你的业绩据为己有
霸王还有一种把戏,就是把你的业绩据为己有。
如果你的老板对你的工作最新进展不了解,霸王就可能得逞。意识到这一点之后,你就得开始定期同老板沟通你的工作进展及取得的业绩。
总部位于德里的连锁医院机构Max Healthcare的心理健康及行为科学科主任萨米尔?帕米克(Samir Parikh)博士说,你是自己最好的发言人。
如果你老板知道你的工作进展,那么其他人想要窃取你的功劳就不是那么容易了。
你还可以在小组讨论会上谈谈你的工作和进展。商业咨询公司Protiviti Consulting Pvt。Ltd。的人力资源主管哈夫娜?潘迪(Bhawana Pandey)表示,如此一来,霸王的内心就会有所顾虑,会想,下一次你也许就会点到具体的人名了。
总之,不要随便跟人分享你的创意和点子,因为职场霸王们可能会将其据为己有。
3、给你派一些额外的活
初到一家公司的新人有时候会被派到超过职位描述范围的工作。
如果你发现,你的同事是在将他自己份内的活转嫁给你了,那么一定要去搞清楚自己的职责范围。然后,想想怎么用最佳的方式推掉这些额外的工作。
帕米克博士的建议是,你可以这样说,“我手头这项工作已经到最后期限了。”或者“我现在手头正在忙这件事呢。”
如果这个同事还要继续纠缠你,那么你是可以去找老板了。
4、拿你取乐
如果你的同事经常拿你取乐,或者散布一些挖苦你或你的工作的言论,那就不光是好玩那么简单了。
切记不要在其他团队成员面前表现出愤怒的反应,否则,人家会觉得你是一个开不起玩笑的人。可能的`话,配合对方的玩笑来缓和气氛。帕米克博士说,幽默会显得很自然,是最好的防御工具
如果你的机智也不能阻止对方的得寸进尺,那么是时候把这位霸王约出来谈一谈了。
一杯咖啡之后,你就可以跟对方摊牌了。
Infosys Technologies Ltd。的企业人际关系经理和员工关系主管理查德?罗伯(Richard Lobo)说,摊牌会很有帮助,因为多数职场霸王都是懦夫,对正面冲突是避之唯恐不及的。
如果这个霸王拒绝跟你单独会面,那么就在公司堵他。
另外,找一个信任的同事,把你跟这个霸王之间所有的冲突都告诉他,此举能帮助你得到他人的支持。
不过跟同事倾诉的内容一定要小心:你不会希望有什么私人的信息传递到霸王耳中吧。
5、下流话
职场女性有时候会听到一些下流话,或者感受到一些令自己感觉很不自在的目光。这种行为很微妙,找老板告状都很难找到由头。
不过专家建议,要尽可能快地采取行动。如果任其发展,很可能会演变成更为糟糕的性骚 扰。越快说出来越好。
潘迪说,找一个信任的同事或者职业导师倾诉。如果你觉得自己找老板告状不好意思,这位同事可以为你代劳。
如果这样还没有效果,那么就找大老板投诉。潘迪说,通常这样的投诉会引出其他的受害者。
可能的话, 集一些证据。当霸王来找你,你感觉谈话会往令人不快的方向发展时,就准备好录音工具。录音材料可以证实你的投诉。
夏尔玛说,可以用录音机或者其他工具。我们的手机都有录音功能。
五招巧妙应对职场五大难堪场面2
应对职场尴尬的十个方法
1、可以脸红,但不能心慌
镇定,再镇定。当尴尬突然出现的时候,瞬间的脸红虽然在所难免,但绝对不能心里慌乱。那样,既无补于事,又容易让别人觉得懦弱。
2、不要轻易辩解
不要轻易辩解,越早承认过失也就越容易被人谅解。
3、勇于自我解嘲
既然尴尬的局面已经不可避免,就应当拿出足够的勇气来面对现实,甚至直接向尴尬挑战。
4、随机应变,将尴尬转化为自我宣传的机会
善于随机应变地处理情况,不仅可以使尴尬不再那么难堪,而且提供了不可多得的自我表现的机会。
李君一直是公司里默默无闻的一员,在一次向新人介绍公司领导时,他误将公司总经理的名字读错,当时现场安静异常,总经理面露不悦。
他觉察后,立即转而介绍自己,说完后又补充道:“我们公司的领导从来没有架子,但在这个公司,除了领导的名字什么都不许错。”紧张的场面一下松弛下来。
5、装傻充楞,置有形窘境于无形的无知之中
这是厚脸皮的万用灵方。它可以轻而易举地将尴尬施加的影响摒弃出去,谁都知道傻子总被人们嘲笑,但从未有尴尬时刻,因为傻子做傻事没什么新鲜的,他自己也不在乎。
虽然我们不是真的要当傻子,可是,在特殊时刻采用一些特殊方法来脱危解困又有什么不好呢?
6、迅速撤离现场
惹不起还躲得起,三十六计走为上策。如果你的确没有勇气和能力应付尴尬出现时,你的最佳选择就是迅速撤离现场,越快越好。
对那些天生胆小怕事,但是异常敏感的人来说,提前预见尴尬发生的可能*,或是当尴尬的事态稍有苗头时就赶快离开,实在是妙不可言的高招。再大的掌力,如果没有受力的脸也不过就是一阵风罢了。
7、将计就计,化不利为有利
利与不利从来就是相对而言,只要找到关键点,化不利为有利并非不可能。
对一个刚刚工作的女秘书来说,还有什么比上班后的第一批信件中,就有两封寄错了地址、更令人尴尬呢然而,24岁的刘小姐在知悉情况后,马上打电话向客户致歉,并且在客户拒绝后连续打了一天的电话。
最后,终于感动了对方。这两位客户也通过此事了解了她认真的工作态度,以后与该公司的业务也总是通过她来接触。
8、转移尴尬
医学上,有所谓的移痛法。当一种难以征服的痛苦被另一种较易征服的痛苦替代时,前一种痛苦往往在后一种痛苦的作用下,逐步失去原来的痛感。这种方法,同样适用于尴尬时刻的自我调节。
当然,转移尴尬还有另一种形式,就是将尴尬转移到旁观者的身上。不过,必须注意一点,你所转移的尴尬应该是善意的制造玩笑的契机。
9、故作心理脆弱
人们普遍同情弱者。在尴尬出现时,你应当立即做出过激的反应,可以是懊悔不已,也可以是痛苦万状。
总之,你一定要让别人看起来心理异常脆弱,仿佛刚才的事情已经过度地伤害到了你的自尊心。
一般情况下,人们在看到你的“惨状”后,肯定不会再对你穷追猛打,尴尬也就不了了之。
10、予以强烈反击
这是应付尴尬时最应慎重考虑的方法。首先要考虑对方的身分,其次是环境,再次是反击的力度把握。因为尴尬本身并不是大得惊人的问题,充其量只是一个过失。
所以,在决定予以反击之前,一定要搞明白自己反击的目的何在。假如反击的结果是解脱了自己而伤害了别人,那最好放弃。
假如反击的结果是皆大欢喜,那么不妨一试。这类结果直接体现着当事人对另一方人的了解和反击的力度的精确把握。宗旨只有一条:利己也不损人。
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