销售技巧跟话术
本文已影响2.78W人
本文已影响2.78W人
销售技巧跟话术,销售是具有很多技巧的,在一场销售中是会运用到很多“套路”的,而且与客户沟通也是要讲究方式方法的,下面大家就跟随小编一起来看看销售技巧跟话术的相关知识吧,欢迎大家借鉴和参考。
销售技巧跟话术1
第1个销售套路、成交7原则
1、顾客要的不是便宜,是感到占了便宜;
2、不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值;
3、没有不对的客户,只有不好的服务;
4、卖什么不重要,重要的是怎么卖;
5、没有最好的产品,只有最合适的产品;
6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人;
7、成功不是运气,而是因为有方法。
第2个销售套路、少用”但是”,多用“同时”的销售套路客户问:
你们和A企业比较有什么优势?如果你滔滔不绝,你就掉进陷阱的迹象!
建议反问:
您这样问,肯定是了解过A产品的,您觉得,他的哪方面让您最满意,为什么?回答完毕,然后你方可淡定地说:我非常理解,这几个功能我们也同时具备,除此之外;
第3个销售套路、顾客是谁?我是谁?
在美国的Wal-Mart超市里,啤酒与尿布被摆在一起出售,这使尿布和啤酒双双增销了,原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买布,男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的啤酒,因此形成了如此神奇的销售效果,这就是交叉销售和关联销售。
第4个销售套路 、杀价中的五原则
1、绝不先报价,谁先报谁先死;
2、绝不接受对方的起始条件,谁接受谁吃亏;
3、杀价必须低于对方预期目标,不杀是傻子;
4、闻之色变法,让对方感到他的要价太吓人了;
5、选择随时准备走人,逼迫对方仓促下决定。
第5个销售套路、最赚钱的性格是“执着”。
调查发现,销售员中80%都要在同一个人打第五次电话才能谈成。有48%的销售员打第一次电话后就失去了一个顾客源。有25%在打第二次电话后就放弃了。12%在打第三次以后放弃。有10%继续打电话。这些不放弃的10%正是收入最多的人士。
第6个销售套路、建立共同的信念和价值。
最初黑珍珠并不好卖,很多人认为它们色泽不好,又灰又暗。后来,商人将黑珍珠放在第五大道橱窗里,标上难以置信的高价;同时连续刊登广告,将黑珍珠置于钻石、宝石的映衬之中。就这样,原来不知价值几何东西,一夜之间被捧为稀世珍宝。
第7个销售套路、强大的潜意识。
饮料广告常出现海滩、朋友等积极热情的场面,一旦处于该场景,你会突然决定:我得来杯饮料。耶鲁大学巴赫教授说:坐在硬椅子上砍价会更无情;捧着热咖啡比拿冰可乐更倾向于认为别人慷慨友善;面试官会认为拥有厚实文件夹的应聘者更认真…重点是人们完全意识不到,自己被什么事物影响。
第8个销售套路、优秀成功者每周必做的13件事
1、 瞄准一个方向;
2、 激励团队;
3 、传播价值观;
4 、至少75%时间花在产品上;
5 、分析数据;
6 、强健体魄;
7、 吸取反馈建议;
8 、离开办公室接触真实世界;
9 、社交网交友;
10、 掌握现金流;
11 、站在投资人角度衡量自己的工作;
12 、保持快乐;
13、 热爱你身边的一切。
第9个销售套路、拜访客户要做的3件事
1、注意让客户说,每说45秒,一定要调动客户说15秒。保持和对方一个语速。
2、3分钟后,就要找到客户的兴趣范围,引导话题到对方的热点区。
3、努力让客户记住自己的独特的特点,而不是公司的,不是产品的。关注对方的心理预期,性格特点,素质和阅历。
第10个销售套路、便利店里的馅饼1、销路最好的饮料放在商店的最里面:让你多逛会;
2、相互关联的物品要摆在一起:激发你需要,让你多买一点。
3、收银台前总会有零食:让你买本来自己没有想买的东西。商店摆放结构的设置周密地,千方百计诱导顾客消费更多的钱。你平时发现这些秘密没?
第11个销售套路、掌握沟通技巧,从容面对客户抱怨
1、发挥同理心,仔细聆听抱怨内容;
2、表示感谢,并解释为何重视他的抱怨;
3、有错,为事情道歉,没错,为心情道歉;
4、承诺将立即处理,积极弥补;
5、提出解决方法及时间表,请对方确认;
6、做事后的满意度确认。
销售技巧跟话术2
销售技巧和话术经典语句
1、对销售人员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体会销售的妙趣。
2、一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。
3、推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。
4、在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备工作。
5、推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。
6、事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7、最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。
8、对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。
9、销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户这往往是最好的话题,且不致于孤陋寡闻,见识浅薄。
10、获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。
11、对客户无易的交易也必然对销售人员有害,这是最重要的.一条商业道德准则。
12、在拜访客户时,销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙,意思是销售人员不能空手而归,即使推销没有成交,也要为客户为你介绍一位新客户。
13、选择客户、衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14、强烈的第一印象的重要规则,是帮助别人感到自己的重要。准时赴约,迟到意味着:我不尊重你的时间,迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。
16、向可以做出购买决策的人推销,如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。
17、每个销售人员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的可户,销售才能成功。
18、有计划且自然的接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售人员必须事前努力准备的工作与策略
19、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。
20、要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。
21、在成为一个优秀的销售人员之前,你要成为一个优秀的调查员,你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好朋友为止。
22、相信你的产品是销售人员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对他自然也没有信心,客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。
销售员要掌握的让步销售技巧
电销的销售技巧
珠宝销售话术
大神级别的电话销售技巧
销售的技巧有哪些
电话销售加微信的技巧
服装销售提高连带销售的技巧
销售话术开场白
做电话销售有什么技巧和方法
销售话术之如何营销你的产品
她图新零售技术内部报告
装修设计销售的话术
电商平台销售话术
关于销售的技巧
讨女孩子欢心套路的话 跟女孩儿聊天的小技巧
新手做销售的说话技巧
电话销售话术
销售的几大技巧
电话销售岗位面试有哪些小技巧
销售谈单技巧
业务员的营销技巧与话术
这几个强大的销售技巧即使不是销售人员也应该掌握
餐饮销售话术怎么写
电话销售的技巧
装修销售打电话话术
销售技巧有什么
导购的销售技巧
hr面试销售人员话术
销售的最强技巧
电话销售技巧有哪些
珠宝销售有什么技巧 珠宝销售话术是什么
装修电话销售技巧
销售技巧和话术有哪些 五大销售技巧和话术